Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Prestar los servicios de atención que requieren las personas naturales y/o jurídicas por medio de los canales de atención presencial, virtual, contact center, y operaciones de back office, brindando información y asesoría al ciudadano en temas de pensiones y parafiscales o competencias asignadas a la Entidad, a nivel nacional, de conformidad con los procesos que establezca La Unidad. |
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| Cuantia | $0 |
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| Vigencia | Este proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos. |
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| Entidad | UNIDAD DE GESTION PENSIONAL Y PARAFISCALES - UGPP ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Convocado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Solicitud de información a los Proveedores ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Cierre ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2024-03-06 17:21:00 |
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| Cód. Secop 2 | CO1.NTC.5789379 |
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| Número del Proceso | SC-006-2024 - BPO DISIAC 2024 |
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| Fecha | 2024-03-15 |
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| Última Revisión | 2024-03-06 |
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| Página Oficial del Proceso30 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 15/03/2024 12:00 PM (UTC -5 horas) |
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| Cuantía a Contratar | - |
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| Estado del Contrato | Published |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Avenida 68 No. 13-37, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Solicitud de información a los Proveedores |
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| UNSPSC | 83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
43231501 - Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
81161700 - Servicios de telecomunicaciones
80161500 - Servicios de apoyo gerencial
80161506 - Servicios de archivo de datos
83111505 - Servicios de asistencia telefónica
83111506 - Servicios de conferencia telefónica
83111510 - Servicio de respuesta de voz interactiva |
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Bloque: Resúmen Secop 2| pubdate | "6/03/2024 12:21 PM (UTC -5 horas)" |
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Documentos| Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO TECNICO BPO UGPP 2024 2026.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | FICHA TECNICA SERVICIOS BPO UGPP.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | HISTORICOS 2022 2023 BPO UGPP.xlsx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | CUADRO COTIZACIÓN UGPP - SERVICIOS BPO 2024.xlsx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | CANTIDADES Y CARACTERISTICAS DE SERVICIOS REQUERIDOS.xlsx | - |
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