Tipo de Proceso | Contratación Mínima Cuantía |
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Estado del Proceso | Celebrado |
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Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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Grupo | [E] Productos de Uso Final |
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Segmento | [43] Difusión de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones |
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Familia | [4323] Software |
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Clase | [432320] Software de entretenimiento o juegos de computador |
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Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Fortalecer tecnológicamente, el proceso de atención de LINEA DORADA a través de la Integración con el proveedor de la línea voIP, Configuración de servidor Asterisk, Configuración de líneas troncales y extensiones y el desarrollo de un Software en la nube que combine los siguientes módulos: CRM ¿ Call Center ¿ Evaluación de satisfacción del usuario ¿ Reportes e Informes de resultados de la prestación del servicio, el cual permitirá brindar una atención inmediata y de calidad a la población de adultos mayores del municipio de Cali. |
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Cuantía a Contratar | $ 20,000,000 |
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Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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Departamento y Municipio de Ejecución | Valle del Cauca : Cali |
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Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Valle del Cauca : Cali |
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Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | CAM PISO 5 Secretaria de Desarrollo Territorial y Bienestar Social |
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Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Valle del Cauca : Calima |
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Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | CAM PISO 5 SECRETARIA BIENESTAR- RECEPCIÓN |
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Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 14-10-2015 09:30 a.m. |
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Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 15-10-2015 03:00 p.m. |
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Correo Electrónico | contratacionbienestar@cali.gov.co |
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Ubicación de la Sala de Consulta | Centro Administrativo Municipal CAM, Torre Alcaldía piso 5 |
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Estado del Contrato | Celebrado |
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Objeto del Contrato | Fortalecer tecnológicamente, el proceso de atención de LINEA DORADA a través de la Integración con el proveedor de la línea voIP, Configuración de servidor Asterisk, Configuración de líneas troncales y extensiones y el desarrollo de un Software en la nube que combine los siguientes módulos: CRM ¿ Call Center ¿ Evaluación de satisfacción del usuario ¿ Reportes e Informes de resultados de la prestación del servicio, el cual permitirá brindar una atención inmediata y de calidad a la población de adultos mayores del municipio de Cali. |
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Cuantía Definitiva del Contrato | $20,000,000.00 Peso Colombiano |
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Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Valle del Cauca |
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Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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Fecha de Firma del Contrato | 20 de octubre de 2015 |
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Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 20 de octubre de 2015 |
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Plazo de Ejecución del Contrato | 60 Días |
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Destinación del Gasto | No Aplica |
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