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Para proveedores filiales ecopetrol - ECOPETROL Fuente: Secop 2

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoSERVICIO DE CONTAC CENTER PARA LA ATENCIÓN DE PROVEEDORES, ACCIONES, FILIALES CLIENTES INTERNOS Y CLIENTES EXTERNOS DE ECOPETROL S.A. 2023-2025
Cuantia$0
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadEMPRESA COLOMBIANA DE PETROLEOS ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2023-10-26 21:05:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.5107606
Número del ProcesoDoc865840762
Fecha2023-10-26
Última Revisión2023-10-27
Página Oficial del Proceso32057 RelacionadosWeb de la Entidad@ECOPETROL_SAAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso-
Cuantía a Contratar0 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCr 13 No. 36 - 24, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoContratación régimen especial
UNSPSC80101505 - Desarrollo de políticas u objetivos empresariales

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"26/10/2023 4:05 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 009. Comites de Seguimiento.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 010. Estadisticas de Servicio 2022-2023(Agosto).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 11 Juridico.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 12 Encuesta de Evaluación de Proveedores - Servicios.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 013. Vinculación laboral Inclusiva.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 014. Hardware y Software de Gestión CRM.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 015. Controles SOX - Cumpliento Software.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 016. Formato_Certificación_de_experiencia_contractual.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 017. Acuerdo de Confidencialidad.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 19 obligaciones en HSE.zip-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 020. T&I-F-142 Formato de Selección de Muestra Aleatoria.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 021. Ciberseguridad CONTACT.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 23 Minuta Contac Contrato A.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 24 Minuta Contac Contrato B.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 25 GARANTÍA DE SERIEDAD.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 26 Promocion de la industria nacional.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoFormato de Observciones.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoFormato Reglas Particulares del Método de Elección v final 131023.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 0A Reglas Generales.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 0B Formato Reglas Particulares del Método de Elección.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 001 . Especificaciones Tecnicas.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 003 Cuadro Ofrecimiento Economico.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 003-1 Elementos Constitutivos del costo.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 003-2 Desglose de la estructura de costos.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 002 . Glosario Especificaciones Tecnicas.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 004 - Aspectos Tecnicos de la Oferta.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 005. Aspectos de agregacion de Valor.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 005-1. Sustentacion de Aspectos Tecnicos y de Agregacion de Valor.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 006. Acuerdos de Nivel de Servicio ANS.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 007. Flujo IVR Transaccional_ÚLTIMO.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 008. Modelo de Gobierno operacion y Servicio.pdf-

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