Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Prestación de servicios de BPO para brindar un servicio integral de centro de contacto, con el fin de apoyar la mesa de servicio de la Agencia Nacional de Contratación Pública - Colombia Compra Eficiente. |
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| Cuantia | $0 |
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| Vigencia | Este proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos. |
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| Entidad | COLOMBIA COMPRA EFICIENTE ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Convocado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Solicitud de información a los Proveedores ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Cierre ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2023-06-07 20:31:00 |
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| Cód. Secop 2 | CO1.NTC.4540590 |
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| Número del Proceso | Solicitud de cotizacin - CCE - 005 - 2024 |
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| Fecha | 2023-06-15 |
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| Última Revisión | 2023-06-08 |
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| Página Oficial del Proceso48 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 15/06/2023 5:00 PM (UTC -5 horas) |
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| Cuantía a Contratar | - |
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| Estado del Contrato | Published |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Carrera 7 # 26-20 piso. 17, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Solicitud de información a los Proveedores |
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| UNSPSC | 83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center') |
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Bloque: Resúmen Secop 2| pubdate | "7/06/2023 3:31 PM (UTC -5 horas)" |
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Documentos| Ver Documento | Información del Proceso | Anexo 1 Estaciones de trabajo.docx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Anexo 2 Equipos de computo.docx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Anexo 3 ? Solución especializada tipo Contact Center Multicanal.docx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Anexo 4 ? Niveles de Soporte que debe garantizar el proveedor.docx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Anexo 5 ? Comportamiento actual mesa de servicio Colombia compra eficiente por canales de contacto.docx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Anexo 6 ? Recurso Humano[2039].docx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | FICHA TECNICA SERVICIO CONTACT CENTER V5.docx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Formato 1 - Respuesta solicitud de cotización.xlsx | - |
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