| Tipo de Proceso | Contratación Directa (Ley 1150 de 2007) |
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| Estado del Proceso | Liquidado |
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| Causal de Otras Formas de Contratación Directa | Prestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H) |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | El contratista se obliga a prestar sus servicios profesionales en la atención de pqr's, la sustanciación y proyección oportuna de las respuestas a los derechos de petición, solicitudes de información, acciones de tutela y acciones populares y sus tramites accesorios, auxiliares o complementarios, resultantes de investigaciones por silencio administrativo positivo, recursos de reposición contra SAPs, recursos de queja, recursos subsidiarios de apelación y revocatorias directas, con calidad y oportunidad. Así mismo, apoyar a la dirección territorial occidente en lo relacionado con la atención telefónica y personalizada de usuarios. |
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| Cuantía a Contratar | $ 27,500,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Antioquia : Medellín |
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| Correo Electrónico | ljaramillo@superservicios.gov.co |
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| Estado del Contrato | Liquidado |
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| Tipo de Terminación del Contrato | Normal |
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| Objeto del Contrato | El contratista se obliga a prestar sus servicios profesionales en la atención de pqr's, la sustanciación y proyección oportuna de las respuestas a los derechos de petición, solicitudes de información, acciones de tutela y acciones populares y sus tramites accesorios, auxiliares o complementarios, resultantes de investigaciones por silencio administrativo positivo, recursos de reposición contra SAPs, recursos de queja, recursos subsidiarios de apelación y revocatorias directas, con calidad y oportunidad. Así mismo, apoyar a la dirección territorial occidente en lo relacionado con la atención telefónica y personalizada de usuarios. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $27,500,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Antioquia |
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 15 de enero de 2013 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 15 de enero de 2013 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 11 Meses |
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| Fecha de Liquidación del Contrato | 09 de octubre de 2013 |
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| Destinación del Gasto | |
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