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Servicio centro contacto gestionado - Fondo rotatorio del ministerio de relaciones exteriores Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas Iniciar Sesión

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoSERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO GESTIONADO
Cuantia$1,242,510,195
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadFONDO ROTATORIO DEL MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoSubasta ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2023-03-29 23:37:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.4238477
Número del ProcesoSASI-001-2023
Fecha2023-03-29
Última Revisión2023-03-30
Página Oficial del Proceso120 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de observaciones
Fecha y Hora de Cierre del Proceso2023-04-13 19:00:00
Cuantía a Contratar1.242.510.195 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del Procesocarrera 5 # 9-03, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSelección abreviada subasta inversa
Objeto del ContratoNuestra misión es desarrollar una política exterior de Estado, coherente e innovadora, basada en la promoción de la democracia y los derechos humanos, orientada a participar de manera proactiva en la escena internacional, a través del diálogo abierto y constructivo, para proyectar los intereses y las realidades de Colombia en el mundo.

Nuestra visión a 2022 es que Colombia ocupará con toda propiedad el lugar de liderazgo que le corresponde en el concierto de las naciones, a través de la construcción y concertación de respuestas eficientes a las grandes temáticas globales (vacunación y recuperación postpandemia, lucha contra el terrorismo, abordaje del Problema Mundial de las Drogas, corrupción, seguridad digital, ausencia de democracia, cambio climático, brechas de género, migraciones masivas, garantía de los Derechos Humanos, entre otros) y por medio de las acciones diplomáticas necesarias para que Colombia siga siendo un referente democrático a nivel mundial y hemisférico, así como la consolidación de su liderazgo en materia cultural, educativa, transparencia en la administración pública, medio ambiente, sostenibilidad, cuidado de los océanos, atención solidaria de los migrantes, así como inversión, emprendimiento, ciencia, tecnología e innovación.
UNSPSC43221500 - Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
43231500 - Software funcional específico de la empresa
43232900 - Software para trabajo en redes

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"29/03/2023 6:37 PM (UTC -5 horas)"

Bloque: priceitems

Código UNSPSCDescripciónCantidadUnidadPrecio unitario estimadoPrecio unitario
43221500SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO GESTIONADOCON CAPACIDAD PARA 70 POSICIONES (Este ítem no incluye IVA teniendo en cuenta es un servicio en la nube)8,00UN
43221500SERVICIOS DE INTEGRACIÓN DE PLATAFORMAS DEL CENTRO DE CONTACTO, CON APLICATIVOS DE LA ENTIDAD, DESARROLLO OMINICANALIDAD CON LA INTEGRACIÓN DEL APP MOVIL y CRM1,00UN

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.29 CDP.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 AVISO CONVOCATORIA.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 1 INFORMACIÓN Y DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 2 REQUISITOS JURIDICOS HABILITANTES.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 3 REQUISITOS TECNICOS HABILITANTES.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.29 Anexo 4 Indicadores Financieros.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 5 REQUISITOS DE EXPERIENCIA HABILITANTE.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 6 CARTA DE PRESENTACIÓN.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 7 COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 8 COMPROMISO ANTICORRUPCION.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 9 - Cumplimiento del SGSST.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 10 - TÉCNICO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 11 - EXPERIENCIA PERSONAL PROPUESTO.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoEstudio Previo.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2023.03.22 ANEXO 12 - MINUTA DEL CONTRATO.pdf-