Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Fiduprevisora S.A. requiere recibir cotizaciones para prestar los servicios de Contact Center requeridos por Fiduprevisora S.A., con el fin de garantizar la adecuada y continua atención a través de los canales telefónico y virtual dispuestos para el relacionamiento con los consumidores financieros de la entidad y el público en general, conforme a los protocolos establecidos y soportado en un equipo humano y la plataforma tecnológica que se requiera para su operación. |
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| Cuantia | $0 |
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| Vigencia | Este proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos. |
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| Entidad | FIDUCIARIA LA PREVISORA S.A.- FIDUPREVISORA S.A. ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Convocado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Solicitud de información a los Proveedores ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Cierre ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2023-03-21 19:38:00 |
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| Cód. Secop 2 | CO1.NTC.4196376 |
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| Número del Proceso | INV 012 2023_CONTACT CENTER |
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| Fecha | 2023-04-03 |
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| Última Revisión | 2023-03-21 |
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| Página Oficial del Proceso144 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 3/04/2023 5:00 PM (UTC -5 horas) |
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| Cuantía a Contratar | - |
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| Estado del Contrato | Published |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Calle 72 N° 10 - 03 OF 204, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Solicitud de información a los Proveedores |
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| UNSPSC | 83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
83111500 - Comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia
83111600 - Servicios de comunicaciones móviles
83112400 - Servicios de telecomunicaciones de marcado conmutado y circuito de línea dedicada alquilada
83112500 - Capacidades de eje troncal
83112600 - Acceso de clientes
83121600 - Centros de información
83121700 - Servicios de comunicación masiva
43221500 - Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
43231500 - Software funcional específico de la empresa
43232300 - Software de consultas y gestión de datos
43232600 - Software específico para la industria
43233000 - Software de entorno operativo
72151600 - Servicios de sistemas especializados de comunicación |
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Bloque: Resúmen Secop 2| pubdate | "21/03/2023 2:38 PM (UTC -5 horas)" |
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Bloque: priceitems| Código UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
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| 83111507 | Valor Cotización | 1,00 | UN | | |
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Documentos| Ver Documento | Información del Proceso | INV 012 2023_CONTACT CENTER.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Anexo 1. Ficha de Cotización.xlsx | - |
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