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Contact center uregencias desastres - Gobierno departamental del tolima Fuente: Secop 2

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Resúmen del Contrato o Licitación

Objeto"CONTRATAR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE UN CONTACT CENTER PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIÓN, ATENCIÓN, GESTION Y SEGUIMIENTO EN SALUD A LOS CIUDADANOS A NIVEL DEPARTAMENTAL EN EL MANEJO DE LAS UREGENCIAS, EMERGENCIAS Y DESASTRES DEL TOLIMA"
Cuantia$282,366,667
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadGOBIERNO DEPARTAMENTAL DEL TOLIMA ResúmenBuscar
MunicipioTolima: Ibagué ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoSelección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2022-10-05 23:23:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.3367410
Número del ProcesoMEN-2022-0190
Fecha2022-10-05
Última Revisión2022-10-06
Página Oficial del Proceso126 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de observaciones
Fecha y Hora de Cierre del Proceso2022-10-24 23:59:00
Cuantía a Contratar282.366.667 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del Procesocarrera 3 calle entre calle 10 y 11 edificio gobernacion del tolima, Ibagué, Tolima, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSelección abreviada menor cuantía
Objeto del ContratoVISIÓN Seremos una entidad modelo de buen servicio en el ámbito nacional e internacional, comprometida con la competitividad, el emprendimiento, la innovación y la unidad intersectorial, dirigiendo su accionar, a favor de la población tolimense, con prioridad hacia la más vulnerable. MISIÓN Somos una entidad que promueve el desarrollo económico, social y ambiental del Departamento del Tolima, para la construcción de una sociedad democrática, justa y participativa, a través de la conformación de alianzas estratégicas y la intermediación entre la nación y los municipios; apoyados en un Sistema Integrado de Gestión orientado a la calidad y satisfacción en la prestación de sus servicios.
UNSPSC43221500 - Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
43232300 - Software de consultas y gestión de datos
43221500 - Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
72151600 - Servicios de sistemas especializados de comunicación
81112000 - Servicios de datos

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"5/10/2022 6:23 PM (UTC -5 horas)"

Bloque: priceitems

Código UNSPSCDescripciónCantidadUnidadPrecio unitario estimadoPrecio unitario
43221500CONTACT CENTER - MANEJO DE LAS UREGENCIAS, EMERGENCIAS Y DESASTRES DEL TOLIMA1,00UN282.366.667,00

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso3. PLIEGO DE CONDICIONES CALL CENTER_1_20221004151943120.PDF-
Ver DocumentoInformación del Proceso4. CDP CONTAC CENTER_1.PDF-
Ver DocumentoInformación del Proceso5. PROPUESTAS CONTAC CENTER_1.PDF-
Ver DocumentoInformación del Proceso6. DECRETO CONTACT CENTER_1.PDF-
Ver DocumentoInformación del Proceso0. ACT 6 viabilidad.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso0. MGA CRUET.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso0. PLAN DE ACCION AJUSTADO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso1. ESTUDIO PREVIOS CONTACT CENTER_1.PDF-
Ver DocumentoInformación del Proceso2. ESTUDIO DEL SECTOR CONTACT CENTER_1.PDF-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 1 CONDICIONES TECNICAS.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 2 - COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 3 - MANIFESTACIÓN DEL OFERENTE SOBRE INHABILIDADES E INCOMPATIBILIDADES (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 4 ? CARTA PRESENTACIÓN DE LA OFERTAS.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 5 OFERTA ECONOMICA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo 6 A- Certificación de contratos para acreditación de experiencia.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 6B ? CERTIFICACIÓN DE CONTRATOS PARA ACREDITACIÓN DE EXPERIENCIA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 7 ? CERTIFICACIÓN DE LA CAPACIDAD TÉCNICA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 8 APORTES A SEGURIDAD SOCIAL CERTIFICACIÓN PERSONA JURÍDICA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 9- INCENTIVO AL APOYO A INDUSTRIA NACIONAL.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 10 - PARTICIPACIÓN MAYORITARIA DE MUJERES CABEZA DE FAMILIA YO MUJERES VÍCTIMA DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR (PERSONA JURÍDICA).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 11 ? VINCULACIÓN DE PERSONAS EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 12- VINCULACIÓN DE PERSONAS MAYORES Y NO BENEFICIARIAS DE LA PENSIÓN DE VEJEZ, FAMILIAR O SOBREVIVENCIA (EMPLEADOR ? PROPONENTE).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 13- VINCULACIÓN DE PERSONAS MAYORES Y NO BENEFICIARIAS DE LA PENSIÓN DE VEJEZ, FAMILIAR O SOBREVIVENCIA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 14 ? VINCULACIÓN DE POBLACIÓN INDÍGENA, NEGRA, AFROCOLOMBIANA, RAIZAL, PALENQUERA, RROM O GITANA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 15 ? PARTICIPACIÓN MAYORITARIA DE PERSONAS EN PROCESO DE REINCORPORACIÓN EN PROCESO DE REINCORPORACIÓN YO REINTEGRACIÓN (PERSONAS JURÍDICAS) (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 17- PARTICIPACIÓN MAYORITARIA DE MUJERES CABEZA DE FAMILIA YO PERSONAS EN PROCESO DE REINCORPORACIÓN YO REINTEGRACIÓN (PERSONAS JURÍDICAS) (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 18? ACREDITACIÓN MIPYME (2) (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 19 ? PAGOS REALIZADOS A MIPYMES, COOPERATIVAS O ASOCIACIONES MUTUALES.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 16 ? PARTICIPACIÓN MAYORITARIA DE PERSONAS EN PROCESO DE REINCORPORACIÓN EN PROCESO DE REINCORPORACIÓN (PERSONA JURÍDICA INTEGRANTE DEL PROPONENTE PLURAL).docx-

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