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La del contact center gobernació - Departamento de cundinamarca-secretaria general Fuente: Secop 2

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoCONTRATAR LA OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL CONTACT CENTER DE LA GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA
Cuantia$928,037,895
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadDEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA-SECRETARIA GENERAL ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoSelección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2022-10-05 03:11:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.3361526
Número del ProcesoSG-SAMC-015-2022
Fecha2022-10-04
Última Revisión2022-10-05
Página Oficial del Proceso24 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de observaciones
Fecha y Hora de Cierre del Proceso2022-10-14 17:00:00
Cuantía a Contratar928.037.895 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del Procesocalle 26 numero 51-53 torre central piso 8, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSelección abreviada menor cuantía
Objeto del ContratoMision: Es misión de la Secretaría General planear, conservar, racionalizar y brindar oportunamente los recursos físicos, documentales, materiales y tecnológicos; prestar los servicios administrativos requeridos; administrar el programa de Gestión Documental así como organizar y coordinar la atención al usuario, del sector central del Departamento, buscando a través de cada una de sus dependencias la gestión ética, la transparencia, el mejoramiento continuo y la gestión del cumplimiento para la correcta prestación de los servicios, con los mejores niveles de calidad humana y la apropiación de las técnicas modernas de la administración. Visión: Cundinamarca seguirá siendo, en el 2036, el departamento mejor educado, formando ciudadanos resilientes, tolerantes y felices, compartiendo un territorio ordenado, sostenible, integrado y competitivo, con igualdad de oportunidades para el campo y la ciudad, utilizando las herramientas que genera el desarrollo inteligente.
UNSPSC81112200 - Mantenimiento y soporte de software
83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
80111600 - Servicios de personal temporal

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"4/10/2022 10:11 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoCDP 7100029878.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoNo.089-2022 - Vigencias futuras excedpcionales (1) (3).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAVISO DE CONVOCATORIA SG-SAMC-015-2022-2 (2) (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoConcepto Viabilidad Contac Center Secretaria General 2022.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoESTUDIO PREVIO CONTACT CENTER SG-SAMC-015-2022.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPROYECTO DE CONDICIONES SG-SAMC-015-2022.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 2 - ESPECIFICACIONES TECNICAS CONTACT CENTER (2).pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2022346220.pdf-