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Call recepcionar llamadas ingresen - Gobernación Cundinamarca Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoContratar el servicio del Call Center con el fin de recepcionar y atender las llamadas que ingresen a la Gobernación de Cundinamarca.
Cuantia$127,378,125
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadCUNDINAMARCA - GOBERNACIÓN ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoLiquidado ResúmenBuscar
TipoSubasta ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Liquidación ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 115-9-402318
Número del ProcesoSG-SAE-028 DE 2015
Fecha2016-11-17
Última Revisión2017-11-22
Página Oficial del Proceso128 RelacionadosWeb de la Entidad@CundinamarcaGobAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoSubasta
Estado del ProcesoLiquidado
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[E] Productos de Uso Final
Segmento[43] Difusión de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones
Familia[4322] Equipos o plataformas y accesorios de redes multimedia o de voz y datos
Clase[432215] Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarContratar el servicio del Call Center con el fin de recepcionar y atender las llamadas que ingresen a la Gobernación de Cundinamarca.
Cuantía a Contratar$ 212,727,890
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Modalidad de la SubastaELECTRÓNICA
Lugar Físico o Virtual de la Subastainternernet
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCalle 26 No. 51 - 53 Torre Central Piso 8
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCalle 26 No. 51 - 53 Torre Central Piso 8
Fecha de Inicio de la subasta28-07-2015 10:00 AM
Fecha Límite de Entrega de Documentos Habilitantes09-07-2015 10:00 AM
Correo Electrónicojulie.lopez@cundinamarca.gov.co
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidadANDICALL S.A.S $113.225.000
HELP FILE LTDA $114.900.000
GESTION EMPRESARIAL S.A $149.000.000
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoANDICALL S.A.S
Estado del ContratoLiquidado
Tipo de Terminación del ContratoNormal
Objeto del ContratoCONTRATAR EL SERVICIO DEL CALL CENTER CON EL FIN DE RECEPCIONAR Y ATENDER LAS LLAMADAS QUE INGRESEN A LA GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA
Cuantía Definitiva del Contrato$113,225,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Bogotá D.C.
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato21 de agosto de 2015
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato31 de agosto de 2015
Plazo de Ejecución del Contrato8 Meses
Fecha de Terminación del Contrato13 de junio de 2016
Fecha de Liquidación del Contrato17 de noviembre de 2016
Destinación del GastoNo Aplica

Hitos

Liquidación de Contrato21 de November de 2016 03:33 P.M.
Convocatoria01 de July de 2015 03:16 P.M.
Creación de Proceso18 de June de 2015 12:53 P.M.
Adjudicación25 de August de 2015 12:40 P.M.
Celebración de Contrato25 de August de 2015 12:46 P.M.
Adición al contrato20 de May de 2016 11:29 A.M.

Documentos

Ver DocumentoActo de Liquidación Unilateral o de Mutuo AcuerdoACTA DE LIQUIDACION CONTRATO 171 DE 201521-11-2016 03:33 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPAGO 08 CONTRATO 171 DE 201521-11-2016 03:24 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPAGO 07 CONTRATO 171 DE 201521-11-2016 03:24 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPAGO 06 CONTRATO 171 DE 201521-11-2016 03:24 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPAGO 05 CONTRATO 171 DE 201521-11-2016 03:24 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPAGO 04 CONTRATO 171 DE 201521-11-2016 03:24 PM
Ver DocumentoAdiciónOTRO SI 01 AL CONTRATO 171 DE 201520-05-2016 11:25 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPAGO 03 DEL CONTRATO 171 DE 201520-05-2016 11:20 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPAGO 02 DEL CONTRATO 171 DE 201520-05-2016 11:18 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPAGO 01 DEL CONTRATO 171 DE 201520-05-2016 11:16 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAPROBACI?N DE GARANT?A30-09-2015 02:34 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE INICIO30-09-2015 02:33 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalREGISTRO PRESUPUESTAL30-09-2015 02:32 PM
Ver DocumentoContrato25-08-2015 12:46 PM
Ver DocumentoActo de Adjudicación25-08-2015 12:37 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA A DERECHO DE PETICI?N GEMPSA12-08-2015 09:46 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA A ANDICALL SOBRE SU JUSTIFICACION12-08-2015 09:46 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA A REQUERIMIENTO A ANDICALL JUSTIFICACION12-08-2015 09:43 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalREQUERIMIENTO A LA FIRMA ANDICALL DE JUSTIFICACI?N DEL VALOR OFERTADO EN LA SUBASTA12-08-2015 09:42 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalREQUERIMIENTO A OFERENTE ANDICALL POR PRECIO ARTIFICIALMENTE BAJO03-08-2015 09:33 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalDERECHO DE PETICI?N GEMPSA AL EVENTO DE SUBASTA03-08-2015 09:32 AM
Ver DocumentoAdendasINFORME DE CERTAMEN DE SUBASTA29-07-2015 09:20 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAPERTURA DE SOBRE ECON?MICO29-07-2015 09:19 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPROPONENTES HABILITADOS23-07-2015 03:44 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA A LAS OBSERVACIONES A LA EVALUACI?N T?CNICA22-07-2015 12:04 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACI?N A LA EVALUACI?N T?CNICA HELP FILE22-07-2015 12:03 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACI?N A LA EVALUACI?N T?CNICA CONALCREDITOS22-07-2015 12:02 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACI?N A LA EVALUACI?N T?CNICA GEMPSA22-07-2015 12:01 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACI?N FINANACIERA16-07-2015 02:14 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACI?N JUR?DICA16-07-2015 02:13 PM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónEVALUACI?N T?CNICA16-07-2015 02:12 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónOBSERVACIONES Y RESPUESTAS ANDICALL PLIEGO DEFINITIVO08-07-2015 08:59 AM
Ver DocumentoAdendas07-07-2015 05:02 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónOBSERVACIONES Y RESPUESTAS ANDICALL 1 AL PLIEGO DEFINITIVO07-07-2015 04:47 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónOBSERVACIONES Y RESPUESTAS HECHAS AL PLIEGO DE CONDICIONES POR EMTELCO07-07-2015 04:33 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivos01-07-2015 03:16 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del Proceso01-07-2015 03:15 PM
Ver DocumentoApreciaciones de la entidad sobre las observaciones presentadas al proyecto de pliego de condicionesRESPUESTA OBSERVACIONES SISTEM COBRO25-06-2015 11:12 AM
Ver DocumentoObservaciones y sugerencias recibidas del proyecto de pliego de condicionesOBSERVACIONES SISTEMCOBRO25-06-2015 11:11 AM
Ver DocumentoApreciaciones de la entidad sobre las observaciones presentadas al proyecto de pliego de condicionesRESPUESTA OBSERVACIONES THOMAS25-06-2015 11:10 AM
Ver DocumentoObservaciones y sugerencias recibidas del proyecto de pliego de condicionesOBSERVACIONES THOMAS25-06-2015 11:10 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalESTUDIOS DEL SECTOR18-06-2015 12:53 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE CONVOCATORIA18-06-2015 12:52 PM
Ver DocumentoFicha Técnica de ProductosFICHA T?CNICA SERVICIOS18-06-2015 12:50 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosESTUDIOS PREVIOS18-06-2015 12:49 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condiciones18-06-2015 12:39 PM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP7000067162$ 350,000,000

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