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Callcenter telefonicas pqrs energia - Casanare - empresa de servicios publicos de casanare s.a. e.s.p. - enerca s.a. e.s.p. - yopal Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas Iniciar Sesión

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPRESTAR LOS SERVICIOS DE CALLCENTER PARA ATENDER LAS LLAMADAS TELEFONICAS DE LA LINEA 115 - EMERGENCIAS Y 018000910182 - ATENCION AL CLIENTE, REALIZANDO EL RESPECTIVO REGISTRO DE LA PQRS Y LA GRABACION DE LA LLAMADA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION, DURANTE LAS 24 HORAS DEL DIA LOS 7 DIAS DE LA SEMANA, DE LA EMPRESA DE ENERGIA DE CASANARE S.A. E.S.P
Cuantia$105,328,054
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadCASANARE - EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS DE CASANARE S.A. E.S.P. - ENERCA S.A. E.S.P. - YOPAL ResúmenBuscar
MunicipioCasanare: Yopal ResúmenBuscar
EstadoLiquidado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Liquidación ResúmenBuscar
Fecha de Detección2022-08-05 00:48:33
Cód. Secop 120-4-10880422
Número del Proceso238-2020
Fecha2022-08-03
Última Revisión2022-08-05
Página Oficial del Proceso1533 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Departamento y Municipio de EjecuciónCasanare : Yopal
Correo Electrónicolider.contratacion@enerca.com.co
Estado del ContratoLiquidado
Tipo de Terminación del ContratoNormal
Objeto del ContratoPRESTAR LOS SERVICIOS DE CALLCENTER PARA ATENDER LAS LLAMADAS TELEFONICAS DE LA LINEA 115 - EMERGENCIAS Y 018000910182 - ATENCION AL CLIENTE, REALIZANDO EL RESPECTIVO REGISTRO DE LA PQRS Y LA GRABACION DE LA LLAMADA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION, DURANTE LAS 24 HORAS DEL DIA LOS 7 DIAS DE LA SEMANA, DE LA EMPRESA DE ENERGIA DE CASANARE S.A. E.S.P
Cuantía Definitiva del Contrato$94,795,245.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Caldas
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Sexo representante legar del contratistaHombre
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato29 de mayo de 2020
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato01 de junio de 2020
Plazo de Ejecución del Contrato3 Meses
Fecha de Terminación del Contrato10 de septiembre de 2020
Fecha de Liquidación del Contrato03 de agosto de 2022
Destinación del GastoFuncionamiento
Fuentes de FinanciaciónFuente
Registro Presupuestal del Compromiso (R.P.)Código
Codigo Rubro Presupuestal
Nombre Rubro Presupuestal
Valor Rubro Presupuestal

Hitos

Creación de Proceso01 de July de 2020 04:13 P.M.
Celebración de Contrato01 de July de 2020 04:20 P.M.
Liquidación de Contrato04 de August de 2022 04:54 P.M.
Adición al contrato02 de September de 2020 05:08 P.M.
Modificación de datos al contrato30 de June de 2021 11:46 A.M.

Documentos

Ver DocumentoActo de Liquidación Unilateral o de Mutuo AcuerdoLIQUIDACION04-08-2022 04:54 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAPROBACIÓN POLIZA30-06-2021 11:46 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPOLIZA DE TERMINACIÓN30-06-2021 11:46 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalTERMINACION30-06-2021 11:46 AM
Ver DocumentoAdiciónADICIONAL02-09-2020 05:08 PM
Ver DocumentoContratoCTO01-07-2020 04:20 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoPRECONTRACTUAL01-07-2020 04:13 PM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP758$ 94,795,245