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Fidelizacióadelantaran tributario - Bogotá d.c. - secretaría de hacienda distrital Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoContratar servicio de call center con el propósito de ejecutar las campañas de fidelización, Control extensivo, control persuasivo y control intensivo que se adelantaran en desarrollo del plan de control y servicio tributario, de conformidad con lo establecido en el presente pliego de condiciones.
Cuantia$300,000,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadBOGOTÁ D.C. - SECRETARÍA DE HACIENDA DISTRITAL ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoLiquidado ResúmenBuscar
TipoSubasta ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Liquidación ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 114-9-391707
Número del ProcesoSDH-SIE-16-2014
Fecha2016-08-12
Última Revisión2018-04-19
Página Oficial del Proceso92 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoSubasta
Estado del ProcesoLiquidado
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarContratar servicio de call center con el propósito de ejecutar las campañas de fidelización, Control extensivo, control persuasivo y control intensivo que se adelantaran en desarrollo del plan de control y servicio tributario, de conformidad con lo establecido en el presente pliego de
condiciones.
Cuantía a Contratar$ 300,000,000
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Modalidad de la SubastaELECTRÓNICA
Lugar Físico o Virtual de la SubastaCerticamara
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoKR 30 25 - 90 PISO 10 DIRECCION JURIDICA - SUBDIRECCION ASUNTOS CONTRACTUALES
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoKR 30 25 - 90 PISO 10 DIRECCION JURIDICA - SUBDIRECCION ASUNTOS CONTRACTUALES
Fecha de Inicio de la subasta26-11-2014 10:00 AM
Fecha Límite de Entrega de Documentos Habilitantes05-11-2014 03:00 PM
Correo Electrónicolforero@shd.gov.co
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidad1 OPTIMA TM SAS
2 CONALCREDITOS CONALCENTER BPO
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoOPTIMA TM SAS
Estado del ContratoLiquidado
Tipo de Terminación del ContratoNormal
Objeto del ContratoContratar servicio de call center con el propósito de ejecutar las campañas de fidelización, control extensivo, control persuasivo y control intensivo que se adelantaran en desarrollo del plan de control y servicio tributario, de conformidad con lo establecido en el pliego de condiciones del proceso de selección SDH-SIE-16-2014, en la Ficha Técnica y la propuesta.
Cuantía Definitiva del Contrato$300,000,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Dirección Física del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato09 de diciembre de 2014
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato29 de diciembre de 2014
Plazo de Ejecución del Contrato10 Meses
Fecha de Terminación del Contrato29 de octubre de 2015
Fecha de Liquidación del Contrato12 de agosto de 2016
Destinación del Gasto

Hitos

Creación de Proceso24 de September de 2014 02:10 P.M.
Convocatoria16 de October de 2014 02:23 P.M.
Celebración de Contrato09 de December de 2014 07:22 P.M.
Adjudicación05 de December de 2014 04:23 P.M.
Liquidación de Contrato16 de August de 2016 07:52 A.M.

Documentos

Ver DocumentoActo de Liquidación Unilateral o de Mutuo AcuerdoACTA DE LIQUIDACION CTO 140378-0-201416-08-2016 07:51 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPROPUESTA09-12-2014 07:22 PM
Ver DocumentoContratoCONTRATO09-12-2014 07:21 PM
Ver DocumentoActo de AdjudicaciónACTO DE ADJUDICACION05-12-2014 04:23 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO 428-11-2014 08:40 PM
Ver DocumentoActa de la audiencia pública de la subasta inversaACTA EVENTO DE SUBASTA28-11-2014 10:35 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME PROPONENTES HABILITADOS Y PRECIO DE ARRANQUE23-11-2014 08:58 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCONSOLIDADO FINAL VERIFICACION REQUISITOS HABILITANTES19-11-2014 08:26 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME FINAL VERIFICACION REQUISITOS TECNICOS HABILITANTES19-11-2014 08:25 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME FINAL VERIFICACION REQUISITOS JURIDICOS HABILITANTES19-11-2014 08:23 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalConsolidado verificacion requisitos habilitantes18-11-2014 06:13 AM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónINFORME DE VERIFICACION REQUISITOS TECNICOS HABILITANTES18-11-2014 06:00 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACION REQUISITOS FINANCIEROS HABILITANTES18-11-2014 05:59 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACION REQUISITOS JURIDICOS HABILITANTES18-11-2014 05:57 AM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO 313-11-2014 02:53 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE CIERRE05-11-2014 05:02 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTAS A OBSERVACIONES AL PLIEGO DE CONDICIONES DEFINITIVO30-10-2014 07:02 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO 230-10-2014 02:48 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO 124-10-2014 06:28 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMATO NO 4 PROPUESTA INICIAL DE PRECIO16-10-2014 02:40 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMATO NO 3 CERTIFICACION DE INDICADORES FINANCIEROS16-10-2014 02:40 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO NO 3 MATRIZ DE ANALISIS DE RIESGO CONTRACTUAL16-10-2014 02:39 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO NO 1 FICHA T?CNICA16-10-2014 02:35 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalESTUDIOS PREVIOS - AJUSTADO16-10-2014 02:23 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivosPLIEGO DE CONDICIONES DEFINITIVO16-10-2014 01:58 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del ProcesoACTO ADMINISTRATIVO DE APERTURA16-10-2014 01:57 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO INFORMATIVO 215-10-2014 06:07 PM
Ver DocumentoApreciaciones de la entidad sobre las observaciones presentadas al proyecto de pliego de condicionesDOCUMENTO DE RESPUESTAS A OBSERVACIONES AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES08-10-2014 05:21 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO INFORMATIVO02-10-2014 04:58 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMATO NO 4 PROPUESTA INICIAL DE PRECIO24-09-2014 02:10 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMATO NO 3 CERTIFICACION DE INDICADORES FINANCIEROS24-09-2014 02:08 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO NO 3 MATRIZ DE ANALISIS DE RIESGO CONTRACTUAL24-09-2014 02:07 PM
Ver DocumentoFicha Técnica de ProductosANEXO NO 1 FICHA TECNICA24-09-2014 02:06 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condicionesPROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES24-09-2014 02:05 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosESTUDIOS PREVIOS24-09-2014 02:04 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE CONVOCATORIA24-09-2014 02:02 PM
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