| Tipo de Proceso | Contratación Mínima Cuantía |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [E] Productos de Uso Final |
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| Segmento | [43] Difusión de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Adquisición de 100 licencias de HelpPeople, un año de actualización de 350 licencias más 1 licencia de HelpPeople para servidores. Soporte e implementación de la herramienta con ingenieros certificados con mínimo 2 años de experiencia en la misma y certificación de fundamentos ITIL, con soporte inferior a 2 horas. |
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| Cuantía a Contratar | $ 20,000,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Antioquia : Sabaneta |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Antioquia : Sabaneta |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Cr 45 # 71 sur 24 |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Antioquia : Sabaneta |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Cr 45 # 71 sur 24 |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 10-03-2014 08:00 a.m. |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 10-03-2014 05:00 p.m. |
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| Correo Electrónico | apoyocontratacion@sabaneta.gov.co |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | Adquisición de 100 licencias de HelpPeople, un año de actualización de 350 licencias más 1 licencia de HelpPeople para servidores. Soporte e implementación de la herramienta con ingenieros certificados con mínimo 2 años de experiencia en la misma y certificación de fundamentos ITIL, con soporte inferior a 2 horas. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $20,000,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Antioquia |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 20 de marzo de 2014 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 11 de abril de 2014 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 9 Meses |
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| Destinación del Gasto | |
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