| Tipo de Proceso | Contratación Directa (Ley 1150 de 2007) |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Causal de Otras Formas de Contratación Directa | Prestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H) |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | prestación de servicios de apoyo a la gestión para la supervisión y auditoría a través de actividades que permitan catalogar, identificar y analizar las variables, parámetros e indicadores que determinan el comportamiento del SITM en cuanto a la calidad del servicio prestado por el Concesionario del recaudo. El contratista realizará actividades de monitoreo de los diferentes mecanismos y fuentes receptoras de peticiones, quejas y reclamos, procurando que las relacionadas con la Operación sean debidamente gestionadas y comprobada de manera aleatoria la satisfacción del cliente. |
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| Cuantía a Contratar | $ 4,338,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Atlántico : Barranquilla |
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| Correo Electrónico | info@transmetro.gov.co |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | prestación de servicios de apoyo a la gestión para la supervisión y auditoría a través de actividades que permitan catalogar, identificar y analizar las variables, parámetros e indicadores que determinan el comportamiento del SITM en cuanto a la calidad del servicio prestado por el Concesionario del recaudo. El contratista realizará actividades de monitoreo de los diferentes mecanismos y fuentes receptoras de peticiones, quejas y reclamos, procurando que las relacionadas con la Operación sean debidamente gestionadas y comprobada de manera aleatoria la satisfacción del cliente. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $4,338,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Atlántico |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 05 de enero de 2015 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 05 de enero de 2015 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 52 Días |
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| Destinación del Gasto | |
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