| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Asociado al Acuerdo de Paz | No |
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| Documentos tipo | No |
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| Régimen de Contratación | EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [81] Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología |
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| Familia | [8116] Entrega de servicios de tecnología de información |
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| Clase | [811617] Servicios de telecomunicaciones |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | PRESTACIÓN DE SERVICIOS INTEGRALES DE AUTOMATIZACIÓN DE AGENDAMIENTO DE CITAS MÉDICAS Y GESTIÓN DE PQR CON APOYO DE CANAL TELEFÓNICO PERSONALIZADO PARA GESTIÓN DE SERVICIO Y APOYO, IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIÓN CRM Y OMNICANAL PARA OFRECER UN SERVICIO INTEGRAL Y DE CALIDAD PARA LA E.S.E. HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZARES EN INTERVENCION Y PUESTOS DE SALUD QUE LA INTEGRAN EN APOYO A LA GESTION PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES |
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| Cuantía a Contratar | $ 233,531,654 |
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| Moneda de Pago | Peso Colombiano |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Tipo de Gasto | Funcionamiento |
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| Fuentes de Financiación | Fuente |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Norte De Santander : Ocaña |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Norte De Santander : Ocaña |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | calle 7 No. 29-144 |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Norte De Santander : Ocaña |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | calle 7 No. 29-144 |
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| Correo Electrónico | contratacion@heqc.gov.co |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | PRESTACIÓN DE SERVICIOS INTEGRALES DE AUTOMATIZACIÓN DE AGENDAMIENTO DE CITAS MÉDICAS Y GESTIÓN DE PQR CON APOYO DE CANAL TELEFÓNICO PERSONALIZADO PARA GESTIÓN DE SERVICIO Y APOYO, IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIÓN CRM Y OMNICANAL PARA OFRECER UN SERVICIO INTEGRAL Y DE CALIDAD PARA LA E.S.E. HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZARES EN INTERVENCION Y PUESTOS DE SALUD QUE LA INTEGRAN EN APOYO A LA GESTION PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $233,531,654.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Sexo representante legar del contratista | Hombre |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 25 de enero de 2022 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 25 de enero de 2022 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 104 Días |
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| Destinación del Gasto | Funcionamiento |
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