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Parámetros indicadores gestionadas - Atlántico - transmetro s.a. Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoLa prestación de servicios profesionales para adelantar la supervisión y auditoría a través de actividades que permitan catalogar, identificar y analizar las variables, parámetros e indicadores que determinan el comportamiento del SITM en cuanto a la calidad del servicio prestado por el Concesionario de Recaudo. El contratista realizará actividades de monitoreo de los diferentes mecanismos y fuentes receptoras de peticiones, quejas y reclamos, procurando que las relacionadas con la Operación sean debidamente gestionadas, con el fin, de garantizar que el servicio prestado por el Concesionario de Recaudo en las estaciones, puntos de atención, portales, se preste acorde a los estándares de calidad.
Cuantia$18,180,000
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadATLÁNTICO - TRANSMETRO S.A. ResúmenBuscar
MunicipioAtlántico: Barranquilla ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2022-01-18 01:18:14
Cód. Secop 122-4-12703482
Número del ProcesoCONTRATO 031 2022
Fecha2022-01-17
Última Revisión2022-01-18
Página Oficial del Proceso359 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoRégimen Especial
Estado del ProcesoConvocado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Documentos tipoNo
Régimen de Contrataciónmanual de contratacion
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Familia[8011] Servicios de recursos humanos
Clase[801116] Servicios de personal temporal
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarLa prestación de servicios profesionales para adelantar la supervisión y auditoría a través de actividades que permitan catalogar, identificar y analizar las variables, parámetros e indicadores que determinan el comportamiento del SITM en cuanto a la calidad del servicio prestado por el Concesionario de Recaudo. El contratista realizará actividades de monitoreo de los diferentes mecanismos y fuentes receptoras de peticiones, quejas y reclamos, procurando que las relacionadas con la Operación sean debidamente gestionadas, con el fin, de garantizar que el servicio prestado por el Concesionario de Recaudo en las estaciones, puntos de atención, portales, se preste acorde a los estándares de calidad.
Cuantía a Contratar$ 18,180,000
Moneda de PagoPeso Colombiano
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Tipo de GastoInversión
Fuentes de FinanciaciónFuente
Departamento y Municipio de EjecuciónAtlántico : Barranquilla
Dirección Física de Obtención de Documentos del Procesocarrera 57- 99A-65
Correo Electrónicoinfo@transmetro.gov.co

Hitos

Creación de Proceso17 de January de 2022 04:31 P.M.

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP11 del 03 de enero de 2022$ 18,180,000

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