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La del contact center gobernació - Departamento de cundinamarca-secretaria general Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoCONTRATAR LA OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL CONTACT CENTER DE LA GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA.
Cuantia$564,512,399
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadDEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA-SECRETARIA GENERAL ResúmenBuscar
MunicipioCundinamarca: Zipaquirá ResúmenBuscar
EstadoExpresión de Interés ResúmenBuscar
TipoSelección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2021-11-12 18:21:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.2385852
Número del ProcesoSG-SAMC- 021- 2021 (Manifestacin de inters (Menor Cuanta))
Fecha2021-11-12
Última Revisión2021-11-12
Página Oficial del Proceso9 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoManifestación de interés (Menor Cuantía)
Fecha y Hora de Cierre del Proceso2021-11-23 17:00:00
Cuantía a Contratar564.512.399 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoDepartamento Administrativo de Tránsito carrera 1 # 2 sur -170 vereda Fraguita Portachu vía Zipaquira- Cajica, Zipaquirá, Cundinamarca, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSelección abreviada menor cuantía
Objeto del ContratoMisión: Es Misión de la Secretaria General planear, conservar, racionalizar y brindar oportunamente los recursos físicos, documentales, materiales y tecnológicos; prestar los servicios administrativos requeridos; así como organizar y coordinar la atención al ciudadano, del sector central del Departamento, buscando a través de cada una de sus dependencias la gestión ética, la transparencia, el mejoramiento continuo y la correcta prestación de los servicios, con los mejores niveles de calidad humana, mediante la aplicación de la técnicas modernas de la administración. Visión: Cundinamarca seguirá siendo, en el 2036, el departamento mejor educado, formando ciudadanos resilientes, tolerantes y felices, compartiendo un territorio ordenado, sostenible, integrado y competitivo, con igualdad de oportunidades para el campo y la ciudad, utilizando las herramientas que genera el desarrollo inteligente.
UNSPSC81112200 - Mantenimiento y soporte de software
83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
80111600 - Servicios de personal temporal

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoCDP 7100015660 VIGENCIA FUTURA CONTAC CENTER $81.894.591.pdf.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoESTUDIOS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD FIRMADOS.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO - ESPECIFICACIONES TECNICAS CONTACT CENTER.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAVISO DE CONVOCATORIA SG-SANC-021-2021.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPROYECTO PLIEGOS SG-SAMC-021-2021.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoORDENANZA N.069 (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPrecon. No. 04767 - S. General - Por $588.003.165 - CONTACT CENTER - M 387.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoDesignacion de comite asesor evaluador CONTAC CENTER.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso20211111RESPUESTA 0BSERVACIONES PROYECTO DE PLIEGO vb (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoRESOLUCION 026 DE NOVIEMBRE DE 2021.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPLIEGOS SG-SAMC-021-2021.pdf-
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