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Mecanismos aunado atencióin - Valle del cauca - metrocali Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoEl objeto del presente contrato es la Prestación de los Servicios Profesionales como Administrador de Empresas para apoyar Ia Oficina de Servicio al Cliente y mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente en el diseño, desarrollo e implementación de estrategias, planes, acciones y actividades, necesarias para la optimización de los mecanismos que garanticen mejorar la atención y el servicio al usuario, así como de realizar control y seguimiento de estas acciones y actividades. Aunado a lo anterior ejercer apoyo a la supervisión del contrato de concesión del SIUR, en cuanto a los Sistemas de Información del Cliente (SlC) y el Sistema de Atencióin al Cliente (SAC). .Los Documentos del Proceso forman parte del presente contrato y definen igualmente las actividades, alcance y obligaciones del contrato.
Cuantia$7,560,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadVALLE DEL CAUCA - METROCALI ResúmenBuscar
MunicipioValle del Cauca: Cali ResúmenBuscar
EstadoTerminado sin Liquidar ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Terminación Anormal ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 114-12-3119845
Número del Proceso917.104.2-770-2014
Fecha2015-01-19
Última Revisión2016-10-29
Página Oficial del Proceso2707 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoContratación Directa (Ley 1150 de 2007)
Estado del ProcesoTerminado sin Liquidar
Causal de Otras Formas de Contratación DirectaPrestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H)
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarEl objeto del presente contrato es la Prestación de los Servicios Profesionales como Administrador de Empresas para apoyar Ia Oficina de Servicio al Cliente y mercadeo
adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente en el diseño, desarrollo e implementación de estrategias, planes, acciones y actividades, necesarias para la optimización de los mecanismos que garanticen mejorar la atención y el servicio al usuario, así como de realizar control y seguimiento de estas acciones y actividades. Aunado a lo anterior ejercer apoyo a la supervisión del contrato de concesión del
SIUR, en cuanto a los Sistemas de Información del Cliente (SlC) y el Sistema de Atencióin al Cliente (SAC). .Los Documentos del Proceso forman parte del presente contrato y definen igualmente las actividades, alcance y obligaciones del contrato.
Cuantía a Contratar$ 7,560,000
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Beneficios e impactosValle del Cauca : Cali
Correo Electrónicovictorleongomez@gmail.com
Estado del ContratoTerminado sin Liquidar
Tipo de Terminación del ContratoNormal
Objeto del ContratoEl objeto del presente contrato es la Prestación de los Servicios Profesionales como Administrador de Empresas para apoyar Ia Oficina de Servicio al Cliente y mercadeo
adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente en el diseño, desarrollo e implementación de estrategias, planes, acciones y actividades, necesarias para la optimización de los mecanismos que garanticen mejorar la atención y el servicio al usuario, así como de realizar control y seguimiento de estas acciones y actividades. Aunado a lo anterior ejercer apoyo a la supervisión del contrato de concesión del
SIUR, en cuanto a los Sistemas de Información del Cliente (SlC) y el Sistema de Atencióin al Cliente (SAC). .Los Documentos del Proceso forman parte del presente contrato y definen igualmente las actividades, alcance y obligaciones del contrato.
Cuantía Definitiva del Contrato$7,560,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Población beneficiadaColombia : Valle del Cauca
Dirección Física del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato07 de noviembre de 2014
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato07 de noviembre de 2014
Plazo de Ejecución del Contrato54 Dí­as
Fecha de Terminación del Contrato19 de enero de 2015
Destinación del Gasto

Hitos

Creación de Proceso13 de November de 2014 12:10 P.M.
Terminación sin liquidar de Contrato22 de January de 2015 09:56 A.M.

Documentos

Ver DocumentoActo de ArchivoACTA DE TERMINACI?N22-01-2015 09:56 AM
Ver DocumentoContratoCONTRATO13-11-2014 12:10 PM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP20140565$ 7,560,000