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Actualizacion gestionar corporativo - Tolima - empresa ibaguereña de acueducto y alcantarillado ibal s.a. e.s.p. Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoContratar el servicio de actualizacion y modernizacion de la plataforma call center del IBAL S.A. E.S.O OFICIAL, la Gestion de la linea 116 en la nube, gestionar los servicios de IVR, whatsapp business, chat de la pagina web de la empresa y correo electronico corporativo en una sola plataforma informatica.
Cuantia$17,592,246
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadTOLIMA - EMPRESA IBAGUEREÑA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO IBAL S.A. E.S.P. ResúmenBuscar
MunicipioTolima: Ibagué ResúmenBuscar
EstadoLiquidado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Liquidación ResúmenBuscar
Fecha de Detección2021-08-03 07:18:18
Cód. Secop 121-4-12184462
Número del ProcesoCONTRATO 103 DE 2021
Fecha2022-11-30
Última Revisión2021-08-03
Página Oficial del Proceso483 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoRégimen Especial
Estado del ProcesoConvocado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Documentos tipoNo
Régimen de ContrataciónEMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS
Grupo[F] Servicios
Segmento[83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público
Familia[8310] Servicios públicos
Clase[831015] Servicios de acueducto y alcantarillado
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarContratar el servicio de actualizacion y modernizacion de la plataforma call center del IBAL S.A. E.S.O OFICIAL, la Gestion de la linea 116 en la nube, gestionar los servicios de IVR, whatsapp business, chat de la pagina web de la empresa y correo electronico corporativo en una sola plataforma informatica.
Cuantía a Contratar$ 17,592,246
Moneda de PagoPeso Colombiano
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Tipo de GastoFuncionamiento
Departamento y Municipio de EjecuciónTolima : Ibagué
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosTolima : Ibagué
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCarrera 3 N° 1-04 B/ La Pola
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosTolima : Ibagué
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCarrera 3 N° 1-04 B/ La Pola
Correo Electrónicocontratacion@ibal.gov.co
Ubicación de la Sala de ConsultaCarrera 3 N° 1-04 B/ La Pola

Hitos

Creación de Proceso02 de August de 2021 03:19 P.M.

Documentos

Ver DocumentoDocumento del ProcesoCOMUNICACION OFERENTE02-08-2021 03:50 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoACTA DE EVALUACION DE PROPUESTAS02-08-2021 03:50 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoREQUERIMIENTO Y SUBSANACION DE DOCUMENTOS02-08-2021 03:49 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoDESIGNACION COMITE EVALUADOR02-08-2021 03:49 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoOFERTA DYALOGO SAS02-08-2021 03:49 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoINVITACION A OFERTAR02-08-2021 03:49 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoCDP02-08-2021 03:49 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoANALISIS DE PRECIO DE MERCADO02-08-2021 03:49 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoESTUDIO DE NECESIDAD02-08-2021 03:49 PM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP20210532$ 35,516,943

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