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Mediciósatisfacciócliente los - ICBF Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoImplementar la estrategia para la medición de la satisfacción del Cliente Externo de los programas y servicios del ICBF.
Cuantia$1,227,811,636
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadINSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR (ICBF) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoConcurso de Méritos Abierto ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de apertura ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 115-15-4057120
Número del Procesocm0052015
Fecha2015-07-24
Última Revisión2021-02-03
Página Oficial del Proceso8 RelacionadosWeb de la Entidad@ICBFColombiaAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoConcurso de Méritos Abierto
Estado del ProcesoConvocado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Familia[8014] Comercialización y distribución
Clase[801415] Investigación de mercados
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarImplementar la estrategia para la medición de la satisfacción del Cliente Externo de los programas y servicios del ICBF.
Cuantía a Contratar$ 1,227,811,636
Tipo de ContratoConsultoría
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoAV CARRERA 68 N 64 C 75 PISO 2
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAV CARRERA 68 N 64 C 75 PISO 2
Fecha y Hora de Apertura del Proceso24-07-2015 08:00 a.m.
Fecha y Hora de Cierre del Proceso12-08-2015 10:00 a.m.
Correo Electrónicocm0052015sen@icbf.gov.co

Hitos

Convocatoria29 de July de 2015 06:08 P.M.
Creación de Proceso13 de July de 2015 07:15 P.M.

Documentos

Ver DocumentoActo de declaratoria de desierta o de terminación anormalRESOLUCION N 6710 DECLARANDO DESIERTO EL PROCESO09-09-2015 04:08 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE APERTURA DE OFERTA ECONOMICA09-09-2015 04:06 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónRESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES A LA EVALUACION DEFINITIVA04-09-2015 12:58 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUCION EQUIPO DIRECTIVO YANHAAS03-09-2015 06:52 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUCION EQUIPO DIRECTIVO HELP FILE LTDA03-09-2015 06:51 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUCION EQUIPO DIRECTIVO AAIC SAS03-09-2015 06:51 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION EXPERIENCIA HELP FILE03-09-2015 06:50 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION EXPERIENCIA YANHAAS03-09-2015 06:50 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION EXPERIENCIA AAIC03-09-2015 06:49 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION FINANCIERA03-09-2015 06:48 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME EVALUACION FINANCIERA03-09-2015 06:47 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION JURIDICA DEFINITIVA03-09-2015 06:46 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME CONSOLIDADO DE EVALUACION DEFINITIVO03-09-2015 06:46 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónRESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES03-09-2015 06:45 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME EVALUACION FINANCIERA26-08-2015 08:04 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUCION EQUIPO DIRECTIVO YANHAAS26-08-2015 08:02 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUCION EQUIPO DIRECTIVO HELP FILE LTDA26-08-2015 08:01 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUCION EQUIPO DIRECTIVO AAIC SAS26-08-2015 07:59 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION EXPERIENCIA YANHAAS26-08-2015 07:57 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION EXPERIENCIA HELP FILE26-08-2015 07:56 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION EXPERIENCIA AAIC26-08-2015 07:56 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION FINANCIERA26-08-2015 07:55 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACION JURIDICA PRELIMINAR26-08-2015 07:54 PM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónINFORME CONSOLIDADO DE EVALUACION PRELIMINAR26-08-2015 07:52 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalYANHAAS CONTRATO GRANDES SUPERFICIES DE COLOMBIA26-08-2015 07:48 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalYANHAAS ACTA DE LA JUNTA DIRECTIVA N 17126-08-2015 07:47 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalHELP FILE ENTREGA DE SUBSANES Y ACLARACIONES26-08-2015 07:46 PM
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Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO N 7 PROPUESTA ECONOMICA29-07-2015 07:44 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 12 MATRIZ DE RIEGOS29-07-2015 06:06 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO N 4 FCT PERFILES MINIMOS REQUERIDOS29-07-2015 06:01 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO N 3 (FCT)CENTROS ZONALES CLIENTE INCOGNITOpd29-07-2015 05:59 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO N 2 GUIA METODOLOGICA29-07-2015 05:58 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 1 DE LA (FCT) CENTROS ZONALES29-07-2015 05:51 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO N 13 FICHA TECNICA29-07-2015 05:48 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivosPLIEGOS DE CONDICIONES29-07-2015 05:43 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalESTUDIOS PREVIOS29-07-2015 05:38 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del ProcesoRESOLUCION DE APERTURA N 540329-07-2015 05:37 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónRESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES AL PROYECTO DE PLIEGO29-07-2015 05:36 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 4 DE LA (FCT) PERFILES MINIMOS REQUERIDOS13-07-2015 07:14 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 3 DE LA (FCT)CENTROS ZONALES CLIENTE INCOGNITO13-07-2015 07:13 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 2 DE LA (FCT) GU?A METODOLOGICA _MUESTREO SERVICIO AL CLIENTE 30-4-201513-07-2015 07:12 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 1 DE LA (FCT) CENTROS ZONALES13-07-2015 07:11 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO NO 13 (FCT) FICHA DE CONDICIONES TECNICAS13-07-2015 07:09 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO N 12 MATRIZ DE RIESGOS13-07-2015 07:08 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO N 7 PROPUESTA ECONOMICA13-07-2015 07:07 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condicionesPROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES13-07-2015 07:06 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE CONVOCATORIA13-07-2015 07:05 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalESTUDIO DEL SECTOR13-07-2015 07:04 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosESTUDIOS PREVIOS13-07-2015 07:03 PM
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