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Quejas solicitudes denuncias portal - Cvc - corporación autónoma regional del valle del cauca Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestación de servicios profesionales en el Grupo de Atención al Ciudadano de la Secretaría General, consistente en la recepción y trámite de peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias a través del chat en línea dispuesto en el portal Web de la CVC, como mecanismo de atención al ciudadano.
Cuantia$57,596,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadCVC - CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL DEL VALLE DEL CAUCA ResúmenBuscar
MunicipioValle del Cauca: Cali ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2021-01-22 18:20:27
Cód. Secop 121-12-11561187
Número del ProcesoCD 201-2021
Fecha2021-01-22
Última Revisión2021-02-07
Página Oficial del Proceso1272 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoContratación Directa (Ley 1150 de 2007)
Estado del ProcesoCelebrado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Causal de Otras Formas de Contratación DirectaPrestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H)
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Familia[8011] Servicios de recursos humanos
Clase[801116] Servicios de personal temporal
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarPrestación de servicios profesionales en el Grupo de Atención al Ciudadano de la Secretaría General, consistente en la recepción y trámite de peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias a través del chat en línea dispuesto en el portal Web de la CVC, como mecanismo de atención al ciudadano.
Cuantía a Contratar$ 57,596,000
Moneda de PagoPeso Colombiano
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónValle del Cauca : Cali
Correo Electrónicomaria-victoria.palta@cvc.gov.co
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoPRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES EN EL GRUPO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DE LA SECRETARÍA GENERAL, CONSISTENTE EN LA RECEPCIÓN Y TRÁMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SOLICITUDES Y DENUNCIAS A TRAVÉS DEL CHAT EN LÍNEA DISPUESTO EN EL PORTAL WEB DE LA CVC, COMO MECANISMO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO.
Cuantía Definitiva del Contrato$48,400,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Valle del Cauca
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Sexo representante legar del contratistaMujer
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato22 de enero de 2021
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato25 de enero de 2021
Plazo de Ejecución del Contrato330 Días
Destinación del GastoFuncionamiento
Fuentes de FinanciaciónFuente
Codigo Rubro Presupuestal
Nombre Rubro Presupuestal
Valor Rubro Presupuestal

Hitos

Celebración de Contrato28 de January de 2021 09:53 A.M.
Creación de Proceso22 de January de 2021 12:11 P.M.

Documentos

Ver DocumentoContratoCONTRATO CVC 56-202128-01-2021 09:53 AM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoINVITACION A MARIBEL ARANGO OCAMPO22-01-2021 12:11 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoESTUDIOS PREVIOS CD 201-202122-01-2021 12:11 PM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP479$ 57,596,000
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