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Relacional telemercadeo outbound - Bogotá d.c. - patrimonio autonomo innpulsa colombia Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoSeleccionar y contratar los servicios de mercadeo relacional por diferentes canales como Mailing,SMS, IVR, Telemercadeo entre otros, así como la estrategia Contact Center a través de la atención de llamadas Inbound y Outbound y la atención de PQRS mediante correo electrónico para Innpulsa Colombia
Cuantia$270,000,000
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadBOGOTÁ D.C. - PATRIMONIO AUTONOMO INNPULSA COLOMBIA ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2020-11-18 17:20:22
Cód. Secop 120-4-11328276
Número del ProcesoTERMINOS DE REFERENCIA CONTACT CENTER
Fecha2020-11-18
Última Revisión2020-12-12
Página Oficial del Proceso33 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoRégimen Especial
Estado del ProcesoConvocado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Régimen de ContrataciónPATRIMONIO AUTONOMO
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Familia[8010] Servicios de asesoría de gestión
Clase[801016] Gerencia de proyectos
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarSeleccionar y contratar los servicios de mercadeo relacional por diferentes canales como Mailing,SMS, IVR, Telemercadeo entre otros, así como la estrategia Contact Center a través de la atención de llamadas Inbound y Outbound y la atención de PQRS mediante correo electrónico para Innpulsa Colombia
Cuantía a Contratar$ 270,000,000
Moneda de PagoPeso Colombiano
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Correo Electrónicoetiana.alvarez@fiducoldex.com.co

Hitos

Creación de Proceso18 de November de 2020 11:45 A.M.

Documentos

Ver DocumentoDocumento del ProcesoCONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS 075-202025-11-2020 10:39 AM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoAVISO DE ADJUDICACIÓN CONTACT CENTER 202018-11-2020 11:46 AM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoRESPUESTA A OBSERVACIONES CONTACT CENTER 202018-11-2020 11:46 AM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoANEXO 2 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE18-11-2020 11:46 AM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoANEXO CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA18-11-2020 11:46 AM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoTERMINOS DE REFERENCIA CONTACT CENTER 202018-11-2020 11:45 AM
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