Bloque: priceitems| Código UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
|---|
| 81112205 | IBM SPSS STATISTICS BASE El cual incluye: ?Nuevas versiones: ? Restauración/restablecimiento del sistema a las nuevas versiones que sean liberadas durante la vigencia del plan anual de mantenimiento. ?Soporte Técnico Es aquel que se presenta por errores o fallos en los procesos, cambios de computadores, formateo de equipos, etc. Y todo lo que pueda estar relacionado con algún tipo de error en la instalación de la solución. ?Asistencia ofrecida por un ingeniero de soporte experto en el manejo de la solución y regulado por el especialista de producto. ?Apoyo ante cualquier inconveniente en instalaciones o manejo de licenciamiento con cualquiera de las soluciones del portafolio de IBM SPSS ? Comunicación directa con el área de Soporte del fabricante (IBM) y en caso de ser necesario con el equipo de desarrollo del producto. ?Soporte Operativo ? Es el que involucra casos operativos relacionados con manipulación de información, unificación de archivos, creación de variables, ubicación de menús, procesos, gráficos, entre otros | 1,00 | UN | | | | 81112202 | IBM SPSS STATISTICS CATEGORIAS El cual incluye: ?Nuevas versiones: ? Restauración/restablecimiento del sistema a las nuevas versiones que sean liberadas durante la vigencia del plan anual de mantenimiento. ?Soporte Técnico Es aquel que se presenta por errores o fallos en los procesos, cambios de computadores, formateo de equipos, etc. Y todo lo que pueda estar relacionado con algún tipo de error en la instalación de la solución. ?Asistencia ofrecida por un ingeniero de soporte experto en el manejo de la solución y regulado por el especialista de producto. ?Apoyo ante cualquier inconveniente en instalaciones o manejo de licenciamiento con cualquiera de las soluciones del portafolio de IBM SPSS ? Comunicación directa con el área de Soporte del fabricante (IBM) y en caso de ser necesario con el equipo de desarrollo del producto. ?Soporte Operativo ? Es el que involucra casos operativos relacionados con manipulación de información, unificación de archivos, creación de variables, ubicación de menús, procesos, gráficos, entre otros | 1,00 | UN | | |
|
|