Bloque: priceitems| Código UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
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| 81111500 | Soporte técnico especializado, para los procesos de instalación, gestión, afinamiento, configuración y uso de la plataforma Oracle de la entidad (Bases de datos, Servidores de aplicación Oracle WebLogic, Sistemas de Virtualización Oracle VM, Oracle Advanced Analitics, Oracle Business Inteligence Publisher y Oracle Managned File Transfer), cada vez que sea requerido por el personal del DANE, en horario de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a sábado. El servicio de soporte técnico deberá brindarse a través de línea telefónica o correo electrónico, con un tiempo de respuesta máximo de dos (2) horas; cuando el incidente no pueda ser solucionado telefónicamente, el servicio deberá ser prestado en sitio por ingenieros certificados por el fabricante de la plataforma Oracle de la entidad, con un tiempo de respuesta de cuatro (4) horas. | 1,00 | UN | 50.000.000,00 | | | 81111500 | Soporte técnico especializado, para los procesos de instalación, gestión, afinamiento, configuración y uso de la plataforma Oracle de la entidad (Bases de datos, Servidores de aplicación Oracle WebLogic, Sistemas de Virtualización Oracle VM, Oracle Advanced Analitics, Oracle Business Inteligence Publisher y Oracle Managned File Transfer), cada vez que sea requerido por el personal del DANE, en horario de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a sábado. El servicio de soporte técnico deberá brindarse a través de línea telefónica o correo electrónico, con un tiempo de respuesta máximo de dos (2) horas; cuando el incidente no pueda ser solucionado telefónicamente, el servicio deberá ser prestado en sitio por ingenieros certificados por el fabricante de la plataforma Oracle de la entidad, con un tiempo de respuesta de cuatro (4) horas. | 1,00 | H | 225.315,00 | |
| | Código UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
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| 81111500 | Soporte técnico especializado, para los procesos de instalación, gestión, afinamiento, configuración y uso de la plataforma Oracle de la entidad (Bases de datos, Servidores de aplicación Oracle WebLogic, Sistemas de Virtualización Oracle VM, Oracle Advanced Analitics, Oracle Business Inteligence Publisher y Oracle Managned File Transfer), cada vez que sea requerido por el personal del DANE, en horario de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a sábado. El servicio de soporte técnico deberá brindarse a través de línea telefónica o correo electrónico, con un tiempo de respuesta máximo de dos (2) horas; cuando el incidente no pueda ser solucionado telefónicamente, el servicio deberá ser prestado en sitio por ingenieros certificados por el fabricante de la plataforma Oracle de la entidad, con un tiempo de respuesta de cuatro (4) horas. | 1,00 | H | 225.315,00 | |
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