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Medir rutas protocolos satisfacció - Secretaria distrital de seguridad, convivencia y justicia Fuente: Secop 2

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoMEDIR LA ADECUADA APLICACIÓN DE RUTAS DE ATENCIÓN POR TIPOLOGÍA DE CONFLICTO Y PROTOCOLOS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL MARCO DEL SISTEMA DISTRITAL DE JUSTICIA, ASÍ COMO EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE S
Cuantia$169,226,832
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadSECRETARIA DISTRITAL DE SEGURIDAD, CONVIVENCIA Y JUSTICIA ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoDescartado ResúmenBuscar
TipoSelección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Cierre ResúmenBuscar
Fecha de Detección2018-05-25 20:04:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.430639
Número del ProcesoSCJ-SAMC-002-2018 (Manifestacin de inters (Menor Cuanta)) (Presentacin de oferta)
Fecha2018-06-08
Última Revisión2020-10-15
Página Oficial del Proceso6 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso8/06/2018 10:00 AM (UTC -5 horas)
Cuantía a Contratar169.226.832 COP
Estado del ContratoCanceled
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAv calle 26 No. 57 - 83 Torre 7 piso 6, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSelección abreviada menor cuantía
Objeto del ContratoMisión: Liderar, planear, implementar y evaluar la política pública en materia de seguridad, convivencia y acceso a la justicia, así como gestionar los servicios de emergencias, para garantizar el ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos del Distrito Capital.
Visión: En 2020 la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia estará consolidada como el organismo distrital que lidera y articula, con otras entidades distritales y nacionales, la ejecución de las políticas en materia de seguridad, convivencia, acceso a la justicia, prevención del delito, reducción de riesgos y atención de incidentes
UNSPSC81131500 - Metodología y Análisis
80141500 - Investigación de mercados

Bloque: priceitems

Código UNSPSCDescripciónCantidadUnidadPrecio unitario estimadoPrecio unitario
81131500Aplicación de encuentas de satisfacción a través de llamada telefónica a una muestra de 4200 usuarios del Sistema de Casas de Justicia y Puntos de Atención Ciudadana (Llamada)4.200,00UN29.693,00
81121500Aplicación de la metodología de cliente oculto para la medición de la adecuada implementación de rutas y protocolos de atención de rutas y protocolos de atención a puntos de atención al ciudadano del Sistema Distrital de Justicia, equipamentos de justicia SCJ y de Justicia Comunitaria (Visita)137,00UN324.936,00

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoAVISO DE CONVOCATORIA PUBLICA CLIENTE OCULTO.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoESTUDIOS PREVIOS SCJ-SACM-010-2018.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPROYECTO PLIEGO DE CONDICIONES SCJ-SAMC-002-2018.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPLIEGO DE CONDICIONES SCJ-SAMC-002-2018 DEFINITIVO.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoResolución 178 del 21 de Mayo de 2018.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoACTA AUDIENCIA DE SORTEO SCJ-SAMC-002-2018.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoANEXO 7 ESPECIFICACIONES TECNICAS ADENDA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoADENDA No. 1.pdf-