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Reclamaciones oportunamente alertas - Superintendencia de servicios públicos domiciliarios Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar los servicios en la orientación y en recibir reclamaciones de usuarios, tipificar trámites, proyectar PQRS dentro de los dos días luego de su asignación, remitir oportunamente alertas ciudadanas, reportar diariamente el cumplimiento de los lineamientos del Programa Nacional de Atención al Usuario.
Cuantia$19,136,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadSUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS ResúmenBuscar
MunicipioAntioquia: Medellín ResúmenBuscar
EstadoAdjudicado ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2018-12-29 01:31:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.638839
Número del Proceso83003618
Fecha2018-12-28
Última Revisión2020-10-15
Página Oficial del Proceso1461 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso -
Cuantía a Contratar19.136.000 COP
Estado del ContratoAwarded
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAVENIDA 33 NO 74B-253, Medellín, Antioquia, COLOMBIA
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Tipo de ProcesoContratación directa
Objeto del ContratoMisión: Somos una entidad técnica que contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspección y control en relación con la prestación de los servicios públicos domiciliarios, la protección de los derechos y la promoción de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores. Visión: Seremos a 2019 una entidad técnica reconocida nacional e internacionalmente por su gestión frente a las funciones de vigilancia inspección y control a la prestación de los servicios públicos domiciliarios, así como en la implementación de las mejores prácticas en la administración pública, comprometidos con la excelencia, por sus altos estándares de desempeño.
UNSPSC80111620 - Servicios temporales de recursos humanos

Bloque: priceitems

Código UNSPSCDescripciónCantidadUnidadPrecio unitario estimadoPrecio unitario
80111620Prestar los servicios en la orientación y en recibir reclamaciones de usuarios, tipificar trámites, proyectar PQRS dentro de los dos días luego de su asignación, remitir oportunamente alertas ciudadanas, reportar diariamente el cumplimiento de los lineamientos del Programa Nacional de Atención al Usuario.1,00UN19.136.000,00

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoCDP VIG FUTURA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoCDP.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoCERT ADVA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoCERTIFICADO ART 2.8.4.4.5-DES.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoESTUDIOS PREVIOS.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPROPUESTA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoMARCELA RESTREPO BEDOYA-
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