Resúmen del Contrato o LicitaciónObjeto | PRESTAR EL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA ATENCIÓN DE LLAMADAS GENERADAS POR LOS USUARIOS A LA LINEA DEL HONOR A CARGO DE LA UNIDAD DE GESTIÓN GENERAL DEL MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL. |
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Cuantia | $43,290,988 |
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Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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Entidad | MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL ResúmenBuscar |
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Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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Estado | Adjudicado ResúmenBuscar |
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Tipo | Contratación Mínima Cuantía ResúmenBuscar |
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Tipo de Fecha | Fecha de Cierre ResúmenBuscar |
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Fecha de Detección | 2019-04-12 23:07:00 |
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Cód. Secop 2 | CO1.NTC.806101 |
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Número del Proceso | Minima cuanta No. 14/2019 MDN-UGG-DA |
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Fecha | 2019-04-22 |
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Última Revisión | 2020-10-15 |
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Entrada No. 1Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 22/04/2019 10:00 AM (UTC -5 horas) |
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Cuantía a Contratar | 43.290.988,96 COP |
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Estado del Contrato | Awarded |
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Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Avenida calle 26 N° 69-76 Edificio Elemento - Torre 4 (Agua) - Piso 10, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA |
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Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Tipo de Proceso | Mínima cuantía |
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UNSPSC | 83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center') |
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Bloque: priceitemsCódigo UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
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83111507 | AGENTE DE CENTRO DE CONTACTO | 1,00 | UN | 5.269.016,72 | | 83111507 | MINUTO IVR | 1,00 | MIN | 37,42 | | 83111507 | GRABACION ANUNCIO IVR | 1,00 | UN | 67.516,90 | |
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DocumentosVer Documento | Información del Proceso | ESTUDIOS Y DOCUMENTOS PREVIOS.pdf | - | Ver Documento | Información del Proceso | MINIMA CUANTIA 14-2019.pdf | - | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO N° 1 MANIFESTACION DE INHABILIDADES E INCOMPATIBILIDADES.doc | - | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO N° 2 COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD.doc | - | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO N° 4 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS EXIGIDAS.doc | - | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO N° 3 DATOS BÁSICOS DE BENEFICIARIO CUENTA.doc | - | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO N° 6 MANIFESTACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.docx | - | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO N° 5 CERTIFICACIÓN DE EXPERIENCIA DEL PROPONENTE.doc | - | Ver Documento | Informe de evaluación | | 26/04/2019 11:24 AM | Ver Documento | Informe de evaluación | | 26/04/2019 11:24 AM | Ver Documento | Informe de evaluación | | 26/04/2019 11:24 AM | Ver Documento | Información del Proceso | Ver contrato | - |
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