Bloque: priceitems| Código UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
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| 82111903 | ? Analizar las principales acciones de comunicación registradas en la conversación y determinar un conjunto de acciones para detener y encausar la crisis actual.
? Parametrización del proceso y herramientas en el cual se determinarán palabras clave, cuentas sociales de la institución y voceros, periodistas, medios e influenciadores a monitorear.
? Configuración de alertas para reportes diarios, semanales.
? Análisis de las alertas, menciones y noticias para determinar la polaridad de la conversación en curso durante los dos meses de monitoreo y vigilancia y recomendar acciones para el manejo de cada situación
? Sesión de trabajo para identificación y análisis de riesgos y matriz de probabilidades que permitirá identificar situación en desarrollo, riesgos reputacionales potenciales derivados y su probabilidad de ocurrencia.
? Sesión de preparación de voceros para manejo y control de crisis taller práctico con voceros (no más de 3 por contingencia) para atención de medios propio y masivos acerca de temas de crisis en desarrollo.
? Valoración de escenarios de riesgo. valoración de cada uno de los escenarios de los riesgos potenciales identificados y elaboración de protocolos a seguir en cada uno de los escenarios.
? Q&A por audiencia. Elaboración de documento con posibles preguntas y respuestas por las audiencias urgentes y prioritarias, adaptadas para los canales de respuesta a medios de comunicación, social media y otros internos y/o propios.
? Revisión y actualización del documento de mensajería de crisis del ejército nacional | 2,00 | MES | 0,00 | | | 82111903 | El manejo de crisis de comunicación y opinión con alto impacto reputacional que requiere cerrarse con un conjunto de acciones sostenidas en el tiempo.
Desarrollo del Manual de Crisis.
Diseño y desarrollo de un entrenamiento de voceros, diferente a la acción de contingencia, pues se requiere ampliar el número de voceros, se tiene una perspectiva de alcance de medios diferente, y se cuenta con protocolos y el Manual de Manejo de Crisis Reputacional, así como herramientas de monitoreo, percepciones, recomendaciones y apoyo para la prevención y reacción. | 2,00 | MES | 0,00 | |
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