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Ver Documento | Información del Proceso | Anexo No. 8-ANEXO TECNICO INF ESTIMACION LINEA MDS.docx | - |
Ver Documento | Información del Proceso | Anexo No. 9-ANEXO TECNICO HORARIOS MESA DE SERVICIOS POR SEDE.xlsx | - |
Ver Documento | Información del Proceso | Anexo No. 10-PROCESOS_ITIL_ACTUALMENTE_IMPLEMENTADOS-LÍNEA_DE_SERVICIO_GESTIÓN_DE_SERVICIOS_TIC.docx | - |
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Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO No. 12 - TIEMPOS MAXIMOS DE SOLUCION INCIDENTES Y SOLICITUDES MDS.pdf | - |
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Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO No. 16 OFERTA ECONÓMICA Y DESAGREGADO COMPONENTE LINEA BASE.xlsx | - |
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