Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | CONTRATAR LA EJECUCIÓN DE DIPLOMADOS DE DIFERENTES TEMÁTICAS PARA LOS FUNCIONARIOS ADMINISTRATIVOS DE CARRERA Y DEL CUERPO DE CUSTODIA Y VIGILANCIA DEL INPEC |
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| Cuantia | $149,726,918 |
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| Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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| Entidad | ESCUELA DE FORMACIÓN - INPEC ResúmenBuscar |
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| Municipio | Cundinamarca: Funza ResúmenBuscar |
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| Estado | Descartado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Selección Abreviada de Menor Cuantía ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Cierre ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2020-07-23 17:28:00 |
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| Cód. Secop 2 | CO1.NTC.1352080 |
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| Número del Proceso | SAMEFINPEC 02 DE 2020 DIPLOMADOS FUNCIONARIOS (Manifestacin de inters (Menor Cuanta)) (Presentacin de oferta) |
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| Fecha | 2020-07-30 |
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| Última Revisión | 2020-10-15 |
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| Página Oficial del Proceso1 RelacionadoAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 30/07/2020 10:00 AM (UTC -5 horas) |
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| Cuantía a Contratar | 149.726.918 COP |
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| Estado del Contrato | Canceled |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | KILÓMETRO 3 VÍA FUNZA - SIBERIA, COSTADO BODEGA COFRADÍA, VEREDA LA ISLA, Funza, Cundinamarca, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Selección Abreviada de Menor Cuantía |
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| Objeto del Contrato | MISIÓN
La Escuela Penitenciaria Nacional es una Institución de educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano que por mandato legal forma y capacita a los servidores públicos del INPEC y de las entidades interesadas en el campo penitenciario y carcelario para desarrollar competencias que les permitan desempeñarse en su puesto de trabajo.
VISIÓN
La Escuela Penitenciaria Nacional para el año 2022, liderará la formación y capacitación en el campo penitenciario y carcelario a través de la ampliación de la oferta de programas de formación a académica y laboral de calidad, del mejoramiento de su infraestructura y de la implementación de procesos de mejora continua que garanticen una Institución sólida, moderna y en permanente actualización. |
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| UNSPSC | 86111602 - Part time adult education services |
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Bloque: priceitems| Código UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
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| 86111602 | | 1. MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN EN ÁMBITO PENITENCIARIO
1.1 Marco General
1.2 Normatividad
1.3 Dimensiones
1.4 Aplicación al Sistema Penitenciario
2. GESTIÓN DE RIESGOS EN EL CONTEXTO PENITENCIARIO (ISO 31000)
2.1 Generalidades de la ISO 31000
2.2 Definición en el contexto penitenciario
2.3 Metodologías de análisis de riesgo
2.4 Diseño y elaboración de mapas de riesgo
2.5 Evaluación de la Gestión del Riesgo Penitenciaria
3. AUDITORÍAS INTERNAS EN EL ÁMBITO PENITENCIARIO
3.1 Generalidades ISO 9001:2015
3.2 Requisitos y contexto del Instituto
3.3 Sistema Gestión Calidad INPEC
3.4 Medición, análisis y mejora | 84,00 | UN | 591.806,00 | | 86111602 | | 1. MARCO NORMATIVO
1.1 Normas generales
1.2 Principios de la Contratación Pública
1.3 Ética y transparencia en la contratación Penitenciaria
1.4 Herramientas tecnológicas para el proceso de compra
2. FUNDAMENTOS DE CONTRATACION ESTATAL
2.1 Sujetos de la contratación estatal
2.2 Planeación y preparación del contrato (I)
2.3 Planeación y preparación del contrato (II)
2.4 Planeación y preparación del contrato (III)
3. MODALIDADES DE SELECCIÓN DEL CONTRATISTAS
3.1 Aspectos complementarios de los procedimientos de selección
3.2 Forma, validez y eficacia del contrato estatal
3.3 Contenido, ejecución y liquidación del contrato estatal
4. RESPONSABILIDAD EN LA ACTIVIDAD CONTRACTUAL
4.1 Tipología contractual
4.2 Aspectos complementarios de la actividad contractual
4.3 Solución de controversias contractual | 85,00 | UN | 591.806,00 | | 86111602 | | 1. INTRODUCCIÓN AL SERVICIO
1.1 Qué es el servicio y su valor
1.2 Inteligencia emocional
1.3 Cultura y calidad del servicio
1.4 Servicio al cliente
2. CONOCIENDO A NUESTRO CLIENTE
2.1 Quien es en cliente interno y externo
2.2 Otros tipos de clientes
2.3 Necesidades y expectativas del cliente
2.4 Comportamiento del cliente
2.5 Factores que influyen en la conducta del cliente
3. COMUNICACIÓN ASERTIVA
3.1 Generalidades de la comunicación
3.2 Obstáculos de la comunicación
3.3 Clases de comunicación
3.4 Pautas para mejorar la comunicación
4. ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE EN EL ENTORNO PENITENCIARIO
4.1 Características de un servicio excelente
4.2 Obstáculos que evitan un servicio de excelencia
4.3 Cultura organizacional de servicio
4.4 Protocolo en la atención al ciudadano | 84,00 | UN | 591.806,00 |
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Documentos |