Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Adquisición, instalación, puesta en funcionamiento, soporte y garantía, de un software especializado que permita la gestión de llamadas que ingresan hacia las diferentes mesas de servicios del Departamento Nacional de Planeación (DNP), bajo la plataforma de Skype empresarial de acuerdo con el anexo técnico. |
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| Cuantia | $56,237,274 |
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| Vigencia | Este proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos. |
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| Entidad | DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACION ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Convocado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Mínima Cuantía ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Cierre ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2020-10-09 18:47:00 |
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| Cód. Secop 2 | CO1.NTC.1495008 |
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| Número del Proceso | DNP-MC-023-2020 |
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| Fecha | 2020-10-15 |
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| Última Revisión | 2020-10-14 |
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| Página Oficial del Proceso5 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 15/10/2020 9:00 AM (UTC -5 horas) |
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| Cuantía a Contratar | 56.237.274 COP |
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| Estado del Contrato | Published |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | CALLE 26 No.13 -19 Edificio de Fonade, Grupo de Correspondencia, 1 piso, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Mínima Cuantía |
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| Objeto del Contrato | La misión del DNP es: El DNP es el centro de pensamiento del Gobierno Nacional que coordina, articula y apoya la planificación de corto, mediano y largo plazo del país, y orienta el ciclo de las políticas públicas y la priorización de los recursos de inversión.
La visión del DNP es: En 2030 el DNP será una entidad que incidirá efectivamente en el desarrollo sostenible del país a través de la optimización de la planeación, innovación e inversión pública. |
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| UNSPSC | 43191505 - Answering machines
43191604 - Phone face plates
43221501 - Automated attendant systems
43222611 - Network channel or data service units
81161707 - Telephone Administration Service
43191505 - Answering machines |
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Bloque: priceitems| Código UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
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| 43191505 | Software para centro de contacto, 60 llamadas concurrentes, Lic softphone, Numero de extensiones y troncales IP ilimitadas, 4 puertos 10/100/1000, FIREWALL, VPN.160 conexiones con SIPTRUNK.500 Extensiones. | 1.00 | UN | 16,077,607.00 | | | 43191604 | LICENCIA CENTRO DE CONTACTO X 10 Agentes | 1.00 | UN | 9,352,137.00 | | | 43221501 | LIC CENTRO DE CONTACTO x un (1) supervisor. | 1.00 | UN | 1,783,761.00 | | | 43222611 | Instalación, configuración, capacitación y puesta en funcionamiento presencia en la ciudad de Bogotá. | 1.00 | UN | 10,605,331.00 | | | 81161707 | Soporte 5x8 modo remoto niveles 2, 3,4 por UN (1) año. Incluye garantía x 1años | 1.00 | UN | 9,439,378.00 | | | 81161707 | IVA | 1.00 | UN | 8,979,060.00 | |
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Documentos| Ver Documento | Información del Proceso | 2_Estudio de sector ?software centro de contacto?.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | 3_DNP-MC-23-20_Invitación Pública_Centro contacto.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | 1_Estudio Previo ?software centro de contacto?. (8.10.20).pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | 4_CDP102020-021020 ?software centro de contacto?.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | 5_Solicitud de Contratación ?software centro de contacto?.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Cotizaciones Centro de Contacto.zip | - |
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