| Objeto | Servicio de soporte técnico, actualización y mantenimiento del software Kawak® y renovación del primer soporte y manteamiento del módulo de riesgos. ALCANCE: El servicio incluye: i) Garantía y actualizaciones de la versión del software o de sus módulos y soporte técnico ilimitado durante la vigencia de la presente orden; ii) Corrección de eventuales errores que se presenten durante su funcionamiento, y que dependan directamente de imperfectos del desarrollo de sus funcionalidades; ii) Capacitación virtual de las actualizaciones de los módulos adquiridos que requieran de entrenamiento; iv) Manual de soporte y procedimiento para utilizar el servicio; v) Acceso seminarios web (webinars); vi) Ocho horas de acompañamiento técnico remoto durante auditoria externa una vez al año; vii) Acceso a la plataforma de soporte (tickets) para reportar cualquier novedad que se presente con el funcionamiento del software; y viii) Una reinstalación anual del software si se requiere. |
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| Cuantia | $7,378,000 |
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| Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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| Entidad | MAGDALENA - INSTITUTO DE INVESTIGACIONES MARINAS Y COSTERAS - JOSÉ BENITO VIVES DE ANDREÍS - SANTA MARTA ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Liquidado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Liquidación ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2020-07-03 07:18:14 |
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| Cód. Secop 1 | 19-4-9560595 |
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| Número del Proceso | OS-049-19 |
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| Fecha | 2020-07-02 |
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| Última Revisión | 2020-07-06 |
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