| Tipo de Proceso | Licitación Pública |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | Ley 80 de 1993 |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Contratar los servicios especializados de Contac Center, de acuerdo con los requeriemientos que tenga el ICFES para la atención telefónica de usuarios a través de los servicios de operador de entrada y salida y servicio de audio respuesta. |
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| Cuantía a Contratar | $ 360,000,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Calle 17 No. 3-40 |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Calle 17 No. 3-40 |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 05-02-2007 12:00 a.m. |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 09-02-2007 12:00 a.m. |
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| Fecha y Hora de Audiencia Adjudicación | 20-02-2007 12:00 a.m. |
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| Lugar de Audiencia de Adjudicación | CALLE 17 No. 3-40 PISO 3 |
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| Correo Electrónico | contratacion@icfes.gov.co |
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| Ubicación de la Sala de Consulta | Calle 17 No. 3-40 |
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| Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidad | INTERACTIVO CONTACT CENTER S.A 500 PUNTOS
VENTAS Y SERVICIOS S.A 475 PUNTOS |
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| Nombre ó Razón Social del proponente seleccionado | INTERACTIVO CONTACT CENTER S.A |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | El CONTRATISTA se compromete para con el ICFES a prestar los servicios especializados de Contact Center en las instalaciones del contratista o lugar que le indique el ICFES, de acuerdo con los requerimientos que el ICFES tenga para la atención telefónica de usuarios a través de los servicios de: operador de entrada, operador de salida y servicio de audio respuesta |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $321,088,687.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 20 de febrero de 2007 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 01 de marzo de 2007 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 12 Meses |
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| Destinación del Gasto | |
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