| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
|---|
| Estado del Proceso | Celebrado |
|---|
| Régimen de Contratación | Servicios Públicos y Domiciliarios |
|---|
| Grupo | [F] Servicios |
|---|
| Segmento | [83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público |
|---|
| Familia | [8310] Servicios públicos |
|---|
| Clase | [831015] Servicios de acueducto y alcantarillado |
|---|
| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Prestar sus servicios personales para recibir y atender las peticiones, quejas y reclamos que presentan los usuarios, revisando documentos, clasificando y organizando información, con el fin de darle la dirección correcta al trámite de atención de las PQRS; Realizar el cargue de información de las PQRS al sistema de información SINAP en forma oportuna y diligente en procura de una mejor calidad de la información reportada al sistema. Lo anterior conforme a la solicitud presentada por el Subgerente Administrativa y Financiera de la Sociedad con sus respectivos soportes ya a la propuesta presentada |
|---|
| Cuantía a Contratar | $ 4,664,526 |
|---|
| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
|---|
| Correo Electrónico | aadepop@emtel.net.co |
|---|
| Estado del Contrato | Celebrado |
|---|
| Objeto del Contrato | Prestar sus servicios personales para recibir y atender las peticiones, quejas y reclamos que presentan los usuarios, revisando documentos, clasificando y organizando información, con el fin de darle la dirección correcta al trámite de atención de las PQRS; Realizar el cargue de información de las PQRS al sistema de información SINAP en forma oportuna y diligente en procura de una mejor calidad de la información reportada al sistema. Lo anterior conforme a la solicitud presentada por el Subgerente Administrativa y Financiera de la Sociedad con sus respectivos soportes ya a la propuesta presentada |
|---|
| Cuantía Definitiva del Contrato | $4,664,526.00 Peso Colombiano |
|---|
| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
|---|
| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
|---|
| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
|---|
| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
|---|
| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
|---|
| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
|---|
| Fecha de Firma del Contrato | 07 de junio de 2016 |
|---|
| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 09 de junio de 2016 |
|---|
| Plazo de Ejecución del Contrato | 3 Meses |
|---|
| Destinación del Gasto | No Aplica |
|---|