| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | LEY 80 DE 1993 |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Familia | [8011] Servicios de recursos humanos |
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| Clase | [801116] Servicios de personal temporal |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | DESARROLLAR PROCEDIMIENTOS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO SIAU, DIGITACION DE LA FACTURACION Y RIPS:
¿ Atender y contestar las Quejas y Reclamos, que presenten los usuarios del servicio.
¿ Llevar a cabo el Proceso de Encuestas Periódicas de Satisfacción de los Usuarios.
¿ Tabular y presentar mensualmente los resultados de las encuestas de Satisfacción del Usuario, haciendo llegar los informes a la IPS Miguel Duran Duran de Cáchira los primeros cinco (5) días de cada mes.
¿ Presentar el Informe quincenal, sobre la apertura y cierre del Buzón de Sugerencias, al Auxiliar de SIAU de la IPS MIGUEL DURAN DURAN, para su consolidación.
¿ Asistir a las Jornadas de Salud programadas, previa solicitud y/o designación del Coordinador de la IPS.
¿ Socializar a los usuarios sobre los derechos, deberes y políticas adoptadas por la Institución, para lo cual debe recoger evidencias.
¿ Digitar la Facturación y RIPS que se presenten la IPS Centro. de S. de la Vega.
¿ Digitar la información de la Resolución 4505 de 2012, de la Facturación del municipio de Cáchira.
¿ Las demás que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del contrato. |
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| Cuantía a Contratar | $ 900,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Correo Electrónico | esehospitaloccidente@hotmail.com |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | DESARROLLAR PROCEDIMIENTOS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO SIAU, DIGITACION DE LA FACTURACION Y RIPS:
¿ Atender y contestar las Quejas y Reclamos, que presenten los usuarios del servicio.
¿ Llevar a cabo el Proceso de Encuestas Periódicas de Satisfacción de los Usuarios.
¿ Tabular y presentar mensualmente los resultados de las encuestas de Satisfacción del Usuario, haciendo llegar los informes a la IPS Miguel Duran Duran de Cáchira los primeros cinco (5) días de cada mes.
¿ Presentar el Informe quincenal, sobre la apertura y cierre del Buzón de Sugerencias, al Auxiliar de SIAU de la IPS MIGUEL DURAN DURAN, para su consolidación.
¿ Asistir a las Jornadas de Salud programadas, previa solicitud y/o designación del Coordinador de la IPS.
¿ Socializar a los usuarios sobre los derechos, deberes y políticas adoptadas por la Institución, para lo cual debe recoger evidencias.
¿ Digitar la Facturación y RIPS que se presenten la IPS Centro. de S. de la Vega.
¿ Digitar la información de la Resolución 4505 de 2012, de la Facturación del municipio de Cáchira.
¿ Las demás que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del contrato. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $900,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 01 de julio de 2016 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 01 de julio de 2016 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 31 Días |
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| Destinación del Gasto | Funcionamiento |
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| Origen de los recursos | Recursos propios |
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