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Digitalizados solicitud incidencias - Huila - camara de comercio de neiva Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

Objetose compromete para con la Cámara de Comercio de Neiva, a renovar el servicio de soporte técnico para el sistema de gestión documental Docxflow, el cual permite llevar las imágenes de los expedientes digitalizados del área de registros públicos. El servicio de soporte incluye la asistencia telefónica en días hábiles de lunes a viernes y atenderá hasta 10 solicitudes generales mensuales relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma, hasta 03 incidencias programadas mensuales las cuales tendrán una duración máxima de 02 horas, relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma y hasta 01 solicitud de desarrollo o modificación mensual cuyos encargos o tareas sumen hasta un máximo de 08 horas hombre / mes relacionadas con el mantenimiento de la aplicación y corrección de errores no previstos en la implementación y/o operación de la herramienta, ningún cambio significa que se desarrollara un nuevo sistema, incluidos los demás servicios de soporte y asistencia descritos en la propuesta que hace parte integral de la presente orden de servicio, el servicio será prestado por cuenta y riesgo propio, por parte del Contratista el cual se sujetara a las normas y procedimientos legales vigentes en esta materia.
Cuantia$9,860,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadHUILA - CAMARA DE COMERCIO DE NEIVA ResúmenBuscar
MunicipioHuila: Neiva ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 116-4-5408087
Número del Proceso218
Fecha2016-08-01
Última Revisión2020-02-13
Página Oficial del Proceso1666 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoRégimen Especial
Estado del ProcesoCelebrado
Régimen de ContrataciónRégimen Especial
Grupo[F] Servicios
Segmento[81] Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología
Familia[8111] Servicios informáticos
Clase[811122] Mantenimiento y soporte de software
Detalle y Cantidad del Objeto a Contratarse compromete para con la Cámara de Comercio de Neiva, a renovar el servicio de soporte técnico para el sistema de gestión documental Docxflow, el cual permite llevar las imágenes de los expedientes digitalizados del área de registros públicos. El servicio de soporte incluye la asistencia telefónica en días hábiles de lunes a viernes y atenderá hasta 10 solicitudes generales mensuales relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma, hasta 03 incidencias programadas mensuales las cuales tendrán una duración máxima de 02 horas, relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma y hasta 01 solicitud de desarrollo o modificación mensual cuyos encargos o tareas sumen hasta un máximo de 08 horas hombre / mes relacionadas con el mantenimiento de la aplicación y corrección de errores no previstos en la implementación y/o operación de la herramienta, ningún cambio significa que se desarrollara un nuevo sistema, incluidos los demás servicios de soporte y asistencia descritos en la propuesta que hace parte integral de la presente orden de servicio, el servicio será prestado por cuenta y riesgo propio, por parte del Contratista el cual se sujetara a las normas y procedimientos legales vigentes en esta materia.
Cuantía a Contratar$ 9,860,000
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Correo Electrónicojavierrojas@ccneiva.org
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del Contratose compromete para con la Cámara de Comercio de Neiva, a renovar el servicio de soporte técnico para el sistema de gestión documental Docxflow, el cual permite llevar las imágenes de los expedientes digitalizados del área de registros públicos. El servicio de soporte incluye la asistencia telefónica en días hábiles de lunes a viernes y atenderá hasta 10 solicitudes generales mensuales relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma, hasta 03 incidencias programadas mensuales las cuales tendrán una duración máxima de 02 horas, relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma y hasta 01 solicitud de desarrollo o modificación mensual cuyos encargos o tareas sumen hasta un máximo de 08 horas hombre / mes relacionadas con el mantenimiento de la aplicación y corrección de errores no previstos en la implementación y/o operación de la herramienta, ningún cambio significa que se desarrollara un nuevo sistema, incluidos los demás servicios de soporte y asistencia descritos en la propuesta que hace parte integral de la presente orden de servicio, el servicio será prestado por cuenta y riesgo propio, por parte del Contratista el cual se sujetara a las normas y procedimientos legales vigentes en esta materia.
Cuantía Definitiva del Contrato$9,860,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Dirección Física del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato01 de agosto de 2016
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato01 de agosto de 2016
Plazo de Ejecución del Contrato12 Meses
Destinación del GastoNo Aplica

Hitos

Creación de Proceso04 de August de 2016 02:39 P.M.
Celebración de Contrato04 de August de 2016 02:44 P.M.

Documentos

Ver DocumentoDocumento Adicional04-08-2016 02:44 PM
Ver DocumentoContrato04-08-2016 02:43 PM
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