Resúmen del Contrato o LicitaciónObjeto | se compromete para con la Cámara de Comercio de Neiva, a renovar el servicio de soporte técnico para el sistema de gestión documental Docxflow, el cual permite llevar las imágenes de los expedientes digitalizados del área de registros públicos. El servicio de soporte incluye la asistencia telefónica en días hábiles de lunes a viernes y atenderá hasta 10 solicitudes generales mensuales relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma, hasta 03 incidencias programadas mensuales las cuales tendrán una duración máxima de 02 horas, relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma y hasta 01 solicitud de desarrollo o modificación mensual cuyos encargos o tareas sumen hasta un máximo de 08 horas hombre / mes relacionadas con el mantenimiento de la aplicación y corrección de errores no previstos en la implementación y/o operación de la herramienta, ningún cambio significa que se desarrollara un nuevo sistema, incluidos los demás servicios de soporte y asistencia descritos en la propuesta que hace parte integral de la presente orden de servicio, el servicio será prestado por cuenta y riesgo propio, por parte del Contratista el cual se sujetara a las normas y procedimientos legales vigentes en esta materia. |
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Cuantia | $9,860,000 |
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Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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Entidad | HUILA - CAMARA DE COMERCIO DE NEIVA ResúmenBuscar |
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Municipio | Huila: Neiva ResúmenBuscar |
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Estado | Celebrado ResúmenBuscar |
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Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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Tipo de Fecha | Fecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar |
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Fecha de Detección | 2016-10-05 01:34:07 |
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Cód. Secop 1 | 16-4-5408087 |
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Número del Proceso | 218 |
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Fecha | 2016-08-01 |
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Última Revisión | 2020-02-13 |
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Página Oficial del Proceso1995 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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Estado del Proceso | Celebrado |
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Régimen de Contratación | Régimen Especial |
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Grupo | [F] Servicios |
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Segmento | [81] Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología |
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Familia | [8111] Servicios informáticos |
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Clase | [811122] Mantenimiento y soporte de software |
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Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | se compromete para con la Cámara de Comercio de Neiva, a renovar el servicio de soporte técnico para el sistema de gestión documental Docxflow, el cual permite llevar las imágenes de los expedientes digitalizados del área de registros públicos. El servicio de soporte incluye la asistencia telefónica en días hábiles de lunes a viernes y atenderá hasta 10 solicitudes generales mensuales relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma, hasta 03 incidencias programadas mensuales las cuales tendrán una duración máxima de 02 horas, relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma y hasta 01 solicitud de desarrollo o modificación mensual cuyos encargos o tareas sumen hasta un máximo de 08 horas hombre / mes relacionadas con el mantenimiento de la aplicación y corrección de errores no previstos en la implementación y/o operación de la herramienta, ningún cambio significa que se desarrollara un nuevo sistema, incluidos los demás servicios de soporte y asistencia descritos en la propuesta que hace parte integral de la presente orden de servicio, el servicio será prestado por cuenta y riesgo propio, por parte del Contratista el cual se sujetara a las normas y procedimientos legales vigentes en esta materia. |
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Cuantía a Contratar | $ 9,860,000 |
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Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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Correo Electrónico | javierrojas@ccneiva.org |
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Estado del Contrato | Celebrado |
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Objeto del Contrato | se compromete para con la Cámara de Comercio de Neiva, a renovar el servicio de soporte técnico para el sistema de gestión documental Docxflow, el cual permite llevar las imágenes de los expedientes digitalizados del área de registros públicos. El servicio de soporte incluye la asistencia telefónica en días hábiles de lunes a viernes y atenderá hasta 10 solicitudes generales mensuales relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma, hasta 03 incidencias programadas mensuales las cuales tendrán una duración máxima de 02 horas, relacionadas con el uso de la herramienta o soporte por errores de operación de la misma y hasta 01 solicitud de desarrollo o modificación mensual cuyos encargos o tareas sumen hasta un máximo de 08 horas hombre / mes relacionadas con el mantenimiento de la aplicación y corrección de errores no previstos en la implementación y/o operación de la herramienta, ningún cambio significa que se desarrollara un nuevo sistema, incluidos los demás servicios de soporte y asistencia descritos en la propuesta que hace parte integral de la presente orden de servicio, el servicio será prestado por cuenta y riesgo propio, por parte del Contratista el cual se sujetara a las normas y procedimientos legales vigentes en esta materia. |
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Cuantía Definitiva del Contrato | $9,860,000.00 Peso Colombiano |
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Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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Fecha de Firma del Contrato | 01 de agosto de 2016 |
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Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 01 de agosto de 2016 |
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Plazo de Ejecución del Contrato | 12 Meses |
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Destinación del Gasto | No Aplica |
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