| Tipo de Proceso | Licitación Pública |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | manual de contratacion interno aprobado por junta |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | INVITACION PÚBLICA PARA CONTRATAR LOS SERVICIOS DE GESTION PARA EL SOPORTE Y APOYO PARA LA ATENCIÓN INTEGRAL AL CLIENTE RELACIONADO EN GENERAL CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DOMICILIARIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DEL IBAL SA ESP OFICIAL DESDE LA INSCRIPCION DE MATRICULA DEFINITIVA Y TEMPORAL, LECTURA, CRITICA Y POSTCRITICA, Y ENTREGA DE FACTURA DE LOS SERVICIOS, LA ATENCIÓN AL CLIENTE, PETICIONES, QUEJAS Y RECURSOS, EL RECAUDO Y APLICACIÒN DE PAGOS (PAS) HASTA LA ACTIVIDAD DE LA SECCION DE RECUPERACION DE CARTERA INCLUIDO COBRO PERSUASIVO, COACTIVO, CORTES, SUSPENSIONES Y RECONEXIONES. |
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| Cuantía a Contratar | $ 888,000,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Tolima : Ibagué |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Tolima : Ibagué |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | carrera 3 N 1-04 B/la Pola oficina Secretaria General |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Tolima : Ibagué |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | carrera 3 N 1-04 B/la Pola oficina Secretaria General |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 07-05-2008 06:05 p.m. |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 15-05-2008 11:00 a.m. |
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| Correo Electrónico | licitaciones@ibal.gov.co |
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| Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidad | SERVICIOS EMPRESARIALES 700 PUNTOS |
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| Nombre ó Razón Social del proponente seleccionado | SERVICIOS EMPRESARIALES 700 PUNTOS |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | CONTRATAR LOS SERVICIOS DE GESTIÓN PARA EL SOPORTE Y APOYO PARA LA ATENCIÓN INTEGRAL AL CLIENTE RELACIONADO EN GENERAL CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DOMICILIARIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO IBAL SA ESP OFICIAL DESDE LA INSCRIPCIÓN DE MATRICULAS DEFINITIVA Y TEMPORAL , LECTURA, CRITICA Y POSTCRITICA , Y ENTREGA DE FACTURA DE LOS SERVICIOS , LA ATENCIÓN AL CLIENTE, PETICIONES, QUEJAS Y RECURSOS , EL RECAUDO Y APLICACIÓN DE PAGOS (PAS) HASTA LA ACTIVIDAD DE LA SECCIÓN DE RECUPERACIÓN DE CARTERA INCLUIDO COBRO PERSUASIVO, COACTIVO, CORTES, SUSPENSIONES Y RECONEXIONES. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $887,973,576.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Tolima |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 22 de mayo de 2008 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 23 de mayo de 2008 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 8 Meses |
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| Destinación del Gasto | |
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