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Aplicar encuestas medir lo clientes - Superintendencia de servicios públicos domiciliarios (sspd) Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoEl objeto del Contrato que resulte del presente proceso es aplicar las encuestas para medir el Nivel de Satisfacción de los Usuarios (NSU) de los Servicios Públicos Domiciliarios, y el Nivel de Satisfacción de los Clientes (NSC) de la Entidad y entregar los resultados de las mismas, de conformidad con lo establecido en el presente pliego de condiciones.
Cuantia$387,200,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadSUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS (SSPD) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoLicitación Pública ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 108-1-33120
Número del ProcesoSSPD DE 02 DE 2008
Fecha2008-08-21
Última Revisión2019-12-05
Página Oficial del Proceso38 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoLicitación Pública
Estado del ProcesoCelebrado
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarEl objeto del Contrato que resulte del presente proceso es aplicar las encuestas para medir el Nivel de Satisfacción de los Usuarios (NSU) de los Servicios Públicos Domiciliarios, y el Nivel de Satisfacción de los Clientes (NSC) de la Entidad y entregar los resultados de las mismas, de conformidad con lo establecido en el presente pliego de condiciones.
Cuantía a Contratar$ 440,000,000
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCarrera 18 No 84-35 Grupo de Contratos y Adquisiciones
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCarrera 18 No 84-35 Grupo de Contratos y Adquisiciones
Fecha y Hora de Apertura del Proceso07-07-2008 09:00 a.m.
Fecha y Hora de Cierre del Proceso21-07-2008 03:00 p.m.
Correo Electrónicolicitacion02_08@superservicios.gov.co
Ubicación de la Sala de ConsultaCarrera 18 No 84-35 Grupo de Contratos y Adquisiciones
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidadUNIÓN TEMPORAL ADISER LTDA-ROJAS 97.11 PTOS
UNIÓN TEMPORAL FORO CÍVICO-CUR CONSULTORÍA ESPECIALIZADA 91.27 PTOS
UNIÓN TEMPORAL DOP Y BRP 97.69 PTOS
CONSENSO S.A. 98.21 PTOS
UNIÓN TEMPORAL AUDISERVICIOS 97.97 PTOS
UNIÓN TEMPORAL UNIVERSIDAD SERGIO - DATEXCO COMPANY S.A. PARA LA
REALIZACIÓN DE ESTUDIOS DE MERCADO 96.58 PTOS
CENTRO DE INVESTIGACIÓN DEL CONSUMIDOR LTDA CICO 96.42 PTOS
UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA 100 PTOS
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoUNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoAPLICAR LAS ENCUESTAS PARA MEDIR EL NIVEL DE SATISFACCION DE DE LOS USUARIOS (NSU) DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS Y EL NIVEL DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES (NSC) DE LA ENTIDAD, Y ENTREGAR LOS RESULTADOS DE LAS MISMAS, DE ACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES SEÑALADAS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES, LA ADEDNDA 1 DEL MISMO Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA EL 21DE JULIO DE 2008, LA CUAL HACE PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO
Cuantía Definitiva del Contrato$387,200,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Bogotá D.C.
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato21 de agosto de 2008
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato25 de agosto de 2008
Plazo de Ejecución del Contrato5 Meses
Destinación del Gasto

Hitos

Creación de Proceso06 de June de 2008 04:44 P.M.
Convocatoria24 de June de 2008 09:25 P.M.
Adjudicación14 de August de 2008 02:49 P.M.
Celebración de Contrato20 de October de 2008 03:03 P.M.

Documentos

Ver DocumentoContratoMINUTA20-10-2008 03:03 PM
Ver DocumentoActo de AdjudicaciónRESOLUCION DE ADJUDICACION14-08-2008 02:49 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESOLUCION DE ADJUDICACION14-08-2008 02:33 PM
Ver DocumentoActa de la audiencia de adjudicaciónACTA DE AUDIENCIA DE ADJUDICACION14-08-2008 02:32 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA SOLICITUD PROPONENTE05-08-2008 02:09 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME DE CALIFICACION LP SSPD 02 DE 200831-07-2008 09:46 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME VERIFICACION TECNICA LP SSPD 02 DE 200831-07-2008 09:45 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME VERIFICACION FINANCIERA ANEXO LP SSPD 02 DE 200831-07-2008 09:44 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME VERIFICACION FINANCIERA LP SSPD 02 DE 200831-07-2008 09:43 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME VERIFICACION JURIDICA ANEXO LP SSPD 02 DE 200831-07-2008 09:42 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME VERIFICACION JURIDICA LP SSPD 02 DE 200831-07-2008 09:41 AM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónINFORME CONSOLIDADO SSPD 02 DE 200831-07-2008 09:40 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACLARACION ACTA DE CIERRE28-07-2008 11:39 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE CIERRE21-07-2008 05:03 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCONSTANCIA DE ASISTENCIA AUDIENCIA CIERRE21-07-2008 05:02 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMULARIO NO 3 DE OBSERVACIONES Y RESPUESTAS AL PLIEGO DE CONDICIONES DE LA LICITACIÓN PÚBLICA SSPD NO. 02 DE 200817-07-2008 06:58 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION NO 8 A LOS PLIEGOS DE CONDICIONES17-07-2008 01:22 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION NO 7 A LOS PLIEGOS DE CONDICIONES17-07-2008 01:21 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMULARIO NO 2 RESPUESTAS OBSERVACIONES A LOS PLIEGOS DE CONDICIONES16-07-2008 05:31 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACIÓN NO 6 A LOS PLIEGOS DE CONDICIONES16-07-2008 09:06 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACIÓN NO 5 A LOS PLIEGOS DE CONDICIONES15-07-2008 09:26 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION NO 4 A LOS PLIEGOS DE CONDICIONES14-07-2008 02:08 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO 114-07-2008 11:16 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMULARIO DE RESPUESTAS A OBSERVACIONES PRESENTADAS AL PLIEGO DE CONDICIONES LP 02-200811-07-2008 06:40 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE AUDIENCIA DE ASIGNACION DE RIESGOS11-07-2008 06:39 PM
Ver DocumentoActa de audiencia de aclaración de los pliegos de condicionesACTA DE AUDIENCIA DE ACLARACION DE PLIEGO DE CONDICIONES LP 02-200811-07-2008 06:38 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACIÓN 3 A LOS PLIEGOS DE CONDICIONES09-07-2008 10:12 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE APERTURA08-07-2008 09:14 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION 2 AL PLIEGO DE CONDICIONES04-07-2008 05:15 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION 1 AL PLIEGO DE CONDICIONES03-07-2008 04:42 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION 2 PROYECTO DE PLIEGO02-07-2008 11:43 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION 4 PROPYECTO DE PLIEGO02-07-2008 11:42 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION 3 PROYECTO DE PLIEGO02-07-2008 11:42 AM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del ProcesoRESOLUCION DE APERTURA25-06-2008 09:48 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMULARIO DE RESPUESTAS_OBSERVACIONES PROYECTO PLIEGO24-06-2008 09:25 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXOS PLIEGO FINAL24-06-2008 09:25 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO624-06-2008 09:24 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 7[1]3_PLIEGO DE CONDICIONES24-06-2008 09:24 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 7[1]2_PLIEGO DE CONDICIONES24-06-2008 09:24 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 7[1]1_PLIEGO DE CONDICIONES24-06-2008 09:23 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivos24-06-2008 09:23 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAUDIENCIA PRELIMINAR ASIGNACION DE RIESGOS20-06-2008 11:05 AM
Ver DocumentoObservaciones y sugerencias recibidas del proyecto de pliego de condicionesOBSERVACION 1 AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES09-06-2008 10:50 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalREPORTE CAMARA DE COMERCIO06-06-2008 04:44 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE CONVOCATORIA06-06-2008 04:43 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 606-06-2008 04:43 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 706-06-2008 04:43 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXOS06-06-2008 04:42 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosESTUDIOS PREVIOS06-06-2008 04:41 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condicionesPROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES06-06-2008 04:40 PM
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