Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | APOYAR EL SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO, EN LA GESTIÓN DE LOS DIFERENTES CANALES DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DURANTE LOS HORARIOS DE ATENCIÓN DE LOS MISMOS (CONTACT CENTER, FACE TO FACE, CONMUTADOR PBX, CAMPAÑAS OUTBOUND), CON EL FIN DE APORTAR A LA MEJORA DE LA ATENCION PRESTADA TANTO AL USUARIO EXTERNO E INTERNO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) Y CONTRIBUIR EN LAS POLÍTICAS DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL |
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| Cuantia | $10,050,000 |
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| Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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| Entidad | UNAD - UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Celebrado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2018-10-24 12:33:20 |
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| Cód. Secop 1 | 18-4-8576693 |
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| Número del Proceso | CST-2018-000308 |
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| Fecha | 2018-07-10 |
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| Última Revisión | 2018-11-29 |
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| Página Oficial del Proceso2988 RelacionadosAplicar en SECOP |
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