Saltar al contenido

Pqrs insatisfaccióimplementando - Valle del cauca - metrocali Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoEl objeto del contrato es: Prestacion de los Servicios Profesionales para apoyar la oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente de Metro Cali S.A en la administración del sistema de atención de PQRS y la medición de la satisfacción e insatisfacción de los clientes, implementando las acciones que conduzcan al mejoramiento de la percepción que tienen los clientes del sistema. Los documentos del Proceso forman parte del presente Contrato y definen igualmente las actividades, alcance y obligaciones del Contrato.
Cuantia$7,757,500
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadVALLE DEL CAUCA - METROCALI ResúmenBuscar
MunicipioValle del Cauca: Cali ResúmenBuscar
EstadoLiquidado ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Liquidación ResúmenBuscar
Fecha de Detección2018-10-18 12:43:54
Cód. Secop 118-12-8374098
Número del Proceso917.104.2.674.2018
Fecha2018-10-17
Última Revisión2018-10-26
Página Oficial del Proceso264 RelacionadosAplicar en SECOP

Documentos

Ver DocumentoActo de Liquidación Unilateral o de Mutuo AcuerdoACTA LIQUIDACION17-10-2018 02:12 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCERTIFICACIÓN ACTIVIDAD17-10-2018 02:07 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE INICIO11-09-2018 04:12 PM
Ver DocumentoContratoCONTRATO27-08-2018 08:24 AM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoESTUDIOS PREVIOS27-08-2018 08:21 AM
  • ¿Información inconsistente?
  • ¿Sospechas de Corrupción?
  • ¿Viste algo interesante?
  • ¿Hay algo que no entiendes?

Cuéntaselo a alguién!