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Contact center bpo relacionamiento - Antioquia - empresa de transporte masivo del valle de aburrá ltda Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar los servicios de Contact Center y BPO para la atención del relacionamiento con los usuarios de LA EMPRESA
Cuantia$775,448,315,073
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadANTIOQUIA - EMPRESA DE TRANSPORTE MASIVO DEL VALLE DE ABURRÁ LTDA ResúmenBuscar
MunicipioAntioquia: Medellín ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 116-4-5487281
Número del ProcesoCN2016-0227
Fecha2016-06-08
Última Revisión2020-08-05
Página Oficial del Proceso962 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoRégimen Especial
Estado del ProcesoConvocado
Régimen de ContrataciónEmpresa industrial y comercial del estado
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Familia[8016] Servicios de administración de empresas
Clase[801615] Servicios de apoyo gerencial
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarPrestar los servicios de Contact Center y BPO para la atención del relacionamiento con los usuarios de LA EMPRESA
Cuantía a Contratar$ 4,663,940,802
Tipo de ContratoOtro Tipo de Contrato
Departamento y Municipio de EjecuciónAntioquia : Medellín
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosAntioquia : Medellín
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCalle 73 No. 7 - 78
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosAntioquia : Bello
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCalle 44 No. 46 - 001
Correo Electrónicorguerra@metrodemedellin.gov.co

Hitos

Creación de Proceso25 de August de 2016 10:40 A.M.

Documentos

Ver DocumentoAdiciónADICIÓN Y PRÓRROGA PRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCIÓN DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA03-12-2018 10:05 AM
Ver DocumentoAdiciónPRÓRROGA Y ADICIÓN AL CN2016-0227 CUYO OBJETO ES PRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCIÓN DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA30-08-2018 05:07 PM
Ver DocumentoAdiciónPRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCIÓN DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA30-08-2018 05:05 PM
Ver DocumentoContratoPRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCIÓN DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA30-08-2018 05:02 PM
Ver DocumentoDocumento del ProcesoPRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCI?N DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA25-08-2016 10:40 AM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP30010905$ 4,663,940,802
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