Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Prestar los servicios de Contact Center y BPO para la atención del relacionamiento con los usuarios de LA EMPRESA |
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| Cuantia | $775,448,315,073 |
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| Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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| Entidad | ANTIOQUIA - EMPRESA DE TRANSPORTE MASIVO DEL VALLE DE ABURRÁ LTDA ResúmenBuscar |
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| Municipio | Antioquia: Medellín ResúmenBuscar |
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| Estado | Celebrado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2016-10-05 01:34:07 |
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| Cód. Secop 1 | 16-4-5487281 |
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| Número del Proceso | CN2016-0227 |
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| Fecha | 2016-06-08 |
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| Última Revisión | 2020-08-05 |
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| Página Oficial del Proceso961 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Convocado |
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| Régimen de Contratación | Empresa industrial y comercial del estado |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Familia | [8016] Servicios de administración de empresas |
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| Clase | [801615] Servicios de apoyo gerencial |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Prestar los servicios de Contact Center y BPO para la atención del relacionamiento con los usuarios de LA EMPRESA |
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| Cuantía a Contratar | $ 4,663,940,802 |
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| Tipo de Contrato | Otro Tipo de Contrato |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Antioquia : Medellín |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Antioquia : Medellín |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Calle 73 No. 7 - 78 |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Antioquia : Bello |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Calle 44 No. 46 - 001 |
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| Correo Electrónico | rguerra@metrodemedellin.gov.co |
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Hitos| Creación de Proceso | 25 de August de 2016 10:40 A.M. |
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Documentos| Ver Documento | Adición | ADICIÓN Y PRÓRROGA PRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCIÓN DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA | 03-12-2018 10:05 AM | | Ver Documento | Adición | PRÓRROGA Y ADICIÓN AL CN2016-0227 CUYO OBJETO ES PRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCIÓN DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA | 30-08-2018 05:07 PM | | Ver Documento | Adición | PRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCIÓN DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA | 30-08-2018 05:05 PM | | Ver Documento | Contrato | PRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCIÓN DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA | 30-08-2018 05:02 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | PRESTAR LOS SERVICIOS DE CONTACT CENTER Y BPO PARA LA ATENCI?N DEL RELACIONAMIENTO CON LOS USUARIOS DE LA EMPRESA | 25-08-2016 10:40 AM |
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Respaldos Presupuestales| Tipo | Número | Cuantía |
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| CDP | 30010905 | $ 4,663,940,802 |
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