| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | Ley 80 de 1993 |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Familia | [8011] Servicios de recursos humanos |
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| Clase | [801116] Servicios de personal temporal |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | DESARROLLAR PROCEDIMIENTOS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO SIAU: Atender y contestar las Quejas y Reclamos, que presenten los usuarios del servicio.
Llevar a cabo el Proceso de Encuestas Periódicas de Satisfacción de los Usuarios.
Tabular y presentar mensualmente los resultados de las encuestas de Satisfacción del Usuario. Presentar el Informe mensual, sobre la Apertura y Cierre del Buzón de Sugerencias, al Auxiliar de SIAU de la IPS MIGUEL DURAN DURAN, para su consolidación. Asistir a la Jornadas de Salud programadas, previa solicitud y/o designación del Coordinador de la IPS. Realizar la digitación de la resolución 1552 de 2016 de forma mensual y entregar a estadística en la IPS Miguel Durán Durán de Cáchira para su consolidación. Realizar los trámites relativos a la admisión de pacientes y mantener el índice de pacientes. Suministrar historias clínicas y registrar citas a pacientes para consulta externa. Mantener el registro de referencia, mantener el control y realizar los trámites relativos a los ingresos, egresos de los pacientes del área de observación y resumir el censo diario y otras ..... |
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| Cuantía a Contratar | $ 900,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Norte De Santander : La Esperanza |
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| Correo Electrónico | esehospitaloccidente@hotmail.com |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | DESARROLLAR PROCEDIMIENTOS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO SIAU: Atender y contestar las Quejas y Reclamos, que presenten los usuarios del servicio. Llevar a cabo el Proceso de Encuestas Periódicas de Satisfacción de los Usuarios. Tabular y presentar mensualmente los resultados de las encuestas de Satisfacción del Usuario. Presentar el Informe mensual, sobre la Apertura y Cierre del Buzón de Sugerencias, al Auxiliar de SIAU de la IPS MIGUEL DURAN DURAN, para su consolidación. Asistir a la Jornadas de Salud programadas, previa solicitud y/o designación del Coordinador de la IPS. Realizar la digitación de la resolución 1552 de 2016 de forma mensual y entregar a estadística en la IPS Miguel Durán Durán de Cáchira para su consolidación. Realizar los trámites relativos a la admisión de pacientes y mantener el índice de pacientes. Suministrar historias clínicas y registrar citas a pacientes para consulta externa. Mantener el registro de referencia, mantener el control y realizar los trámites relativos a los ingresos, egresos de los pacientes del área de observación y resumir el censo diario y demás inherentes al cargo. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $900,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Norte De Santander |
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 01 de septiembre de 2016 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 01 de septiembre de 2016 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 30 Días |
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| Destinación del Gasto | Funcionamiento |
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| Origen de los recursos | Recursos propios |
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