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Así telefónicas salientes - DIAN Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoEl servicio de Call Center para prestar orientación, apoyo y asistencia telefónica y virtual, así como realizar campañas telefónicas salientes para contactar a los clientes de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales
Cuantia$1,537,653,082
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadDIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES (DIAN) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoLiquidado ResúmenBuscar
TipoLicitación Pública ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Liquidación ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 107-1-27326
Número del ProcesoLP-NC-014-2007
Fecha2009-04-06
Última Revisión2021-04-23
Página Oficial del Proceso41 RelacionadosWeb de la Entidad@diancolombiaAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoLicitación Pública
Estado del ProcesoLiquidado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Régimen de ContrataciónLey 80 de 1993
Grupo[F] Servicios
Segmento[83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarEl servicio de Call Center para prestar orientación, apoyo y asistencia telefónica y virtual, así como realizar campañas telefónicas salientes para contactar a los clientes de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales
Cuantía a Contratar$ 1,537,653,082
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCra 7 No. 6-54 piso 10, Edificio Sendas, División de Adquisiciones y Contratos
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCra 7 No. 6-54 piso 10, Edificio Sendas, División de Adquisiciones y Contratos
Fecha y Hora de Apertura del Proceso20-11-2007 12:00 a.m.
Fecha y Hora de Audiencia Aclaración de Pliegos21-11-2007 12:00 a.m.
Lugar de Audiencia de Aclaración de PliegosCra 8 No. 6-64 Piso 4 Edif. San Agustin, Sala de Juntas
Fecha y Hora de Cierre del Proceso26-11-2007 12:00 a.m.
Fecha y Hora de Audiencia Adjudicación07-12-2007 12:00 a.m.
Lugar de Audiencia de AdjudicaciónCra 8 No. 6-64 Piso 4 Edif. San Agustin, Sala de Juntas
Correo Electrónicolicitacion@dian.gov.co
Ubicación de la Sala de ConsultaCra 7 No. 6-54 piso 10, Edificio Sendas, División de Adquisiciones y Contratos
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidadMILLENIUM PHONE CENTER S.A.: 97,43 puntos, INTERACTIVO CONTACT CENTER S.A.: 95,00, UNIÓN TEMPORAL ANDICALL: 94,20
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoMILLENIUM PHONE CENTER S.A.
Estado del ContratoLiquidado
Tipo de Terminación del ContratoNormal
Objeto del ContratoLa prestación del servicio de Call Center que hace el CONTRATISTA a la ENTIDAD, para prestar orientación, apoyo y asistencia telefónica y virtual, así como realizar campañas telefónicas salientes para contactar a los clientes de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.
Cuantía Definitiva del Contrato$1,537,653,082.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Bogotá D.C.
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Sexo representante legar del contratista
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato28 de diciembre de 2007
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato31 de diciembre de 2007
Plazo de Ejecución del Contrato11 Meses
Fecha de Liquidación del Contrato06 de abril de 2009
Destinación del Gasto
Código BPIN
Año vigencia BPIN
Codigo Rubro Presupuestal
Nombre Rubro Presupuestal
Valor Rubro Presupuestal

Hitos

Creación de Proceso26 de October de 2007 06:33 P.M.
Convocatoria07 de November de 2007 05:34 P.M.
Adjudicación06 de December de 2007 06:50 P.M.
Celebración de Contrato04 de January de 2008 04:23 P.M.
Liquidación de Contrato06 de April de 2009 05:20 P.M.

Documentos

Ver DocumentoActo de Liquidación Unilateral o de Mutuo Acuerdo06-04-2009 05:20 PM
Ver DocumentoContrato04-01-2008 04:22 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE AUDIENCIA DE ADJUDICACION06-12-2007 06:50 PM
Ver DocumentoActo de AdjudicaciónRESOLUCION DE ADJUDICACION06-12-2007 06:50 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME DE EVALUACION - INFORME VERIFICACION TECNICA29-11-2007 12:22 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME DE EVALUACION - INFORME FINANCIERO Y ECONOMICO29-11-2007 12:21 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME DE EVALUACION - INFORME ANALISIS JURIDICO29-11-2007 12:21 PM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónINFORME DE EVALUACION - EVALUACION CONSOLIDADA29-11-2007 12:20 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCOMUNICADO TRASLADO INFORMES DE EVALUACION29-11-2007 11:44 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE CIERRE27-11-2007 10:50 AM
Ver DocumentoAdendas23-11-2007 03:55 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOFICIO ACLARATORIO 01 AL PLIEGO DE CONDICIONES23-11-2007 12:33 PM
Ver DocumentoActa de audiencia de aclaración de los pliegos de condiciones23-11-2007 12:32 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivos07-11-2007 05:33 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del Proceso07-11-2007 05:33 PM
Ver DocumentoApreciaciones de la entidad sobre las observaciones presentadas al proyecto de pliego de condicionesRESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES SOBRE LA VERSION PRELIMINAR DEL PLIEGO DE CONDICIONES06-11-2007 05:35 PM
Ver DocumentoApreciaciones de la entidad sobre las observaciones presentadas al proyecto de pliego de condicionesACTA REUNION DE CONSTRUCCION COLECTIVA DEL PLIEGO DE CONDICIONES06-11-2007 02:20 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCOMUNICADO INVITACION A REUNION PARA CONSTRUCCION COLECTIVA DEL PLIEGO DE CONDICIONES30-10-2007 11:43 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCONSULTA SICE26-10-2007 06:33 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condiciones26-10-2007 06:32 PM
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