Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Plan de Asistencia Técnica y de atención a consultas y requerimientos sobre fallas operativas en el aplicativo sevenet, generadas por condiciones externas al software, relativas a otros recursos o al entorno de la plataforma de trabajo, no atribuibles a defectos de fabricación ni cubiertas por la garantía:
• Mesa de ayuda – Ingeniero en línea.
• Asistencia Remota.
• Visita presencial de 2 días.
• Todas las solicitudes realizadas durante el tiempo de servicio contratado.
• Actualizaciones y nuevas versiones cada que se encuentren disponibles.
• Atención y corrección de fallas en el funcionamiento de la aplicación, sin límite durante la vigencia del Contrato.
• Atención a consultas y requerimientos sobre fallas operativas en el aplicativo, generadas por condiciones externas al software, 60 horas anuales.
• Asesoría y Capacitación. |
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| Cuantia | $6,147,600 |
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| Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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| Entidad | CALDAS - HOSPITAL DEPARTAMENTAL SANTA SOFIA DE CALDAS ResúmenBuscar |
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| Municipio | Caldas: Manizales ResúmenBuscar |
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| Estado | Celebrado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2018-06-20 17:14:34 |
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| Cód. Secop 1 | 18-4-8154662 |
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| Número del Proceso | 0704-2018 |
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| Fecha | 2018-06-18 |
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| Última Revisión | 2018-06-28 |
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| Página Oficial del Proceso2316 RelacionadosAplicar en SECOP |
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