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Administrar contacto para ciudadano - ICBF Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoADMINISTRAR Y OPERAR EL CENTRO DE CONTACTO DEL ICBF PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO.
Cuantia$758,740,569
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadINSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR (ICBF) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoLicitación Pública ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 109-1-48428
Número del ProcesoLP 004-2009
Fecha2009-12-21
Última Revisión2021-02-14
Página Oficial del Proceso51 RelacionadosWeb de la Entidad@ICBFColombiaAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoLicitación Pública
Estado del ProcesoCelebrado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarADMINISTRAR Y OPERAR EL CENTRO DE CONTACTO DEL ICBF PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO.
Cuantía a Contratar$ 758,740,569
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoAvenida Carrera 68 No. 64C - 75
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAvenida Carrera 68 No. 64C - 75 Piso 2o.
Fecha y Hora de Apertura del Proceso17-11-2009 06:00 p.m.
Fecha y Hora de Audiencia Aclaración de Pliegos24-11-2009 10:00 a.m.
Lugar de Audiencia de Aclaración de PliegosAUDITORIO LUIS CARLOS GALÁN,
Fecha y Hora de Cierre del Proceso30-11-2009 04:15 p.m.
Fecha y Hora de Audiencia Adjudicación18-12-2009 10:00 a.m.
Lugar de Audiencia de AdjudicaciónAUDITORIO LUIS CARLOS GALÁN
Correo Electrónicolp0042009@icbf.gov.co
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidadVER RESOLUCIÓN ADJUDICACIÓN 5740 DE DICIEMBRE 18 DE 2009
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoMILLENIUIM PHONE CENTER S.A.
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoAdministrar y operar el centro de contacto del ICBF para la prestación del servicio de atención al ciudadano
Cuantía Definitiva del Contrato$743,565,624.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Bogotá D.C.
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Sexo representante legar del contratista
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato21 de diciembre de 2009
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato21 de diciembre de 2009
Plazo de Ejecución del Contrato7 Meses
Destinación del Gasto
Código BPIN
Año vigencia BPIN
Codigo Rubro Presupuestal
Nombre Rubro Presupuestal
Valor Rubro Presupuestal

Hitos

Creación de Proceso28 de October de 2009 08:47 P.M.
Convocatoria19 de November de 2009 06:20 P.M.
Adjudicación21 de December de 2009 09:25 P.M.
Celebración de Contrato30 de December de 2009 10:20 A.M.
Adición al contrato02 de March de 2010 10:22 A.M.
Adición al contrato09 de August de 2010 02:22 P.M.

Documentos

Ver DocumentoAdiciónPRÓRROGA1 ADICIÓN209-08-2010 02:22 PM
Ver DocumentoAdiciónADICIÓN102-03-2010 10:21 AM
Ver DocumentoContratoCONTRATO 476-200930-12-2009 10:20 AM
Ver DocumentoActo de AdjudicaciónRESOLUCIÓN 574021-12-2009 09:25 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME DEFINITIVO -EVALUACIÓN JURÍDICA Y FINANCIERA17-12-2009 10:32 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS AL INFORME EVALUACIÓN TÉCNICA17-12-2009 09:41 PM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónCONSOLIDADO EVALUACIÓN JURÍDICA Y FINANCIERA07-12-2009 10:31 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACIÓN TÉCNICA07-12-2009 10:30 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO27-11-2009 09:56 AM
Ver DocumentoAdendasADENDA 126-11-2009 08:37 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS ALPLIEGO DE CONDICIONES26-11-2009 08:36 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivos19-11-2009 06:20 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del Proceso19-11-2009 06:20 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE SUSPENSIÓN17-11-2009 08:56 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 2 ESTADISTICAS CENTRO DE CONTACTO13-11-2009 05:21 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO 1 CONSOLIDADO LLAMADAS POR INTERVALO DE HORA13-11-2009 05:21 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS LA PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES13-11-2009 05:19 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalREPORTE A LA CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ29-10-2009 03:52 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condiciones28-10-2009 08:45 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO28-10-2009 08:44 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalALCANCE A LOS ESTUDIOS PREVIOS28-10-2009 08:44 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previos28-10-2009 08:43 PM
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