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Contacto clientes - DPS Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoCONTRATAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA AGENCIA PRESIDENCIAL PARA LA ACCIÓN SOCIAL Y LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL- ACCIÓN SOCIAL, PARA LA ATENCIÓN DE CIUDADANOS E INSTITUCIONES CLIENTES.
Cuantia$4,800,000,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadDEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PROSPERIDAD SOCIAL (DPS) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoLicitación Pública ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 110-1-55657
Número del ProcesoLic-008-2010
Fecha2010-07-15
Última Revisión2021-06-07
Página Oficial del Proceso46 RelacionadosWeb de la Entidad@ProsperidadColAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoLicitación Pública
Estado del ProcesoCelebrado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarCONTRATAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA AGENCIA PRESIDENCIAL PARA LA ACCIÓN SOCIAL Y LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL- ACCIÓN SOCIAL, PARA LA ATENCIÓN DE CIUDADANOS E INSTITUCIONES CLIENTES.
Cuantía a Contratar$ 4,800,000,000
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCalle 7 No 6-54 Oficina 208
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCalle 7 No 6-54 Oficina 208
Fecha y Hora de Apertura del Proceso01-06-2010 12:00 a.m.
Fecha y Hora de Cierre del Proceso10-06-2010 11:00 a.m.
Correo Electrónicocontratos@accionsocial.gov.co
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidadMILLENIUM PHONE CENTER S.A.
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoMILLENIUM PHONE CENTER S.A.
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoCONTRATAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA AGENCIA PRESIDENCIAL PARA LA ACCIÓN SOCIAL Y LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL- ACCIÓN SOCIAL, PARA LA ATENCIÓN DE CIUDADANOS E INSTITUCIONES CLIENTES.
Cuantía Definitiva del Contrato$4,412,580,840.00 Peso Colombiano
Porcentaje de Anticipo10 %
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Bogotá D.C.
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Sexo representante legar del contratista
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato15 de julio de 2010
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato23 de julio de 2010
Plazo de Ejecución del Contrato6 Meses
Destinación del Gasto
Codigo Rubro Presupuestal
Nombre Rubro Presupuestal
Valor Rubro Presupuestal

Hitos

Creación de Proceso20 de May de 2010 04:30 P.M.
Convocatoria01 de June de 2010 05:59 P.M.
Adjudicación13 de July de 2010 04:58 P.M.
Celebración de Contrato21 de September de 2010 04:59 P.M.

Documentos

Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI 0121-09-2010 05:00 PM
Ver DocumentoContrato21-09-2010 04:59 PM
Ver DocumentoActo de Adjudicación13-07-2010 04:58 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAUDIENCIA DE ADJUDICACION13-07-2010 04:57 PM
Ver DocumentoAdendas0307-07-2010 04:09 PM
Ver DocumentoInforme de evaluación25-06-2010 12:01 PM
Ver DocumentoAdendas0222-06-2010 12:37 PM
Ver DocumentoDocumento Adicional11-06-2010 11:55 AM
Ver DocumentoAdendasADENDA 108-06-2010 05:57 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA OBSERVACIONES PLIEGO DEFINITIVO08-06-2010 05:56 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónACTA AUDIENCIA DE ACLARACIONES08-06-2010 05:56 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPROMEDIOS_DE_ATENCION04-06-2010 09:50 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO1_REQUERIMIENTOSTÉCNICOS02-06-2010 10:36 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del Proceso02-06-2010 10:11 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO01-06-2010 05:59 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA OBSERVACIONES PREPLIEGO01-06-2010 05:59 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivos01-06-2010 05:58 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAUDIENCIA DE RIESGOS26-05-2010 11:15 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO1REQUERIMIENTOSTÉCNICOSCAT20-05-2010 04:30 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condiciones20-05-2010 04:27 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE CONVOCATORIA20-05-2010 04:25 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previos20-05-2010 04:25 PM
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