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Ofrece clientes contac center house - MEN Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoContratar el suministro de personal e insumos para apoyar la prestación de los servicios que ofrece la Unidad de Atención al Ciudadano del Ministerio de Educación Nacional a sus clientes y ciudadanos a través de los canales existentes por medio del servicio de Call y Contac Center in house.
Cuantia$653,837,083
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadMINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL (MEN) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoTerminado Anormalmente después de Convocado ResúmenBuscar
TipoLicitación Pública ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Terminación Anormal ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 110-1-60206
Número del ProcesoLP-MEN-07-10
Fecha2010-12-03
Última Revisión2017-11-16
Página Oficial del Proceso17 RelacionadosWeb de la Entidad@mineducacionAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoLicitación Pública
Estado del ProcesoTerminado Anormalmente después de Convocado
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarContratar el suministro de personal e insumos para apoyar la prestación de los servicios que ofrece la Unidad de Atención al Ciudadano del Ministerio de Educación Nacional a sus clientes y ciudadanos a través de los canales existentes por medio del servicio de Call y Contac Center in house.
Cuantía a Contratar$ 653,837,083
Tipo de ContratoSuministro
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCalle 43 No. 57-14
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCalle 43 No. 57-14
Fecha y Hora de Apertura del Proceso03-11-2010 05:00 p.m.
Fecha y Hora de Audiencia Aclaración de Pliegos08-11-2010 04:00 p.m.
Lugar de Audiencia de Aclaración de PliegosCalle 43 No. 57-14
Fecha y Hora de Cierre del Proceso12-11-2010 04:00 p.m.
Fecha y Hora de Audiencia Adjudicación01-12-2010 03:00 p.m.
Lugar de Audiencia de AdjudicaciónCalle 43 No. 57-14
Correo ElectrónicoLP-MEN-07-10@mineducacion.gov.co
Ubicación de la Sala de ConsultaCalle 43 No. 57-14
Fecha Terminación Anormal Después de Convocado03-12-2010 12:00 a.m.

Hitos

Convocatoria03 de November de 2010 06:05 P.M.
Creación de Proceso19 de October de 2010 08:51 P.M.
Terminación Anormal despues de Convocado03 de December de 2010 12:07 P.M.

Documentos

Ver DocumentoActo de declaratoria de desierta o de terminación anormalRESOLUCION DECLARATORIA DESIERTA03-12-2010 12:07 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESOLUCION DE DECLARATORIA DE DESIERTA01-12-2010 05:13 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE AUDIENCIA DE ADJUDICACION01-12-2010 05:13 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXOS AL INFORME DE EVALUACION PRELIMINAR22-11-2010 05:31 PM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónINFORME DE EVALUACION PRELIMINAR22-11-2010 05:30 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE CIERRE19-11-2010 08:50 AM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónFORMULARIO DE RESPUESTAS16-11-2010 02:59 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA 212-11-2010 04:22 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónFORMULARIO DE RESPUESTAS 112-11-2010 04:22 PM
Ver DocumentoActa de audiencia de aclaración de los pliegos de condicionesACTA DE AUDIENCIA DE ACLARACION DE PLIEGOS DEFINITIVOS11-11-2010 03:34 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA 110-11-2010 09:03 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMULARIO DE RESPUESTAS SOBRE OBSERVACIONES A RIESGOS09-11-2010 04:09 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE AUDIENCIA DE TIPIFICACION ESTIMACION Y ASIGNACIÒN DE RIESGOS PREVISIBLES09-11-2010 03:17 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA OBSERVACIONES AL PLIEGO BORRADOR05-11-2010 12:41 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA OBSERVACIONES PLIEGO BORRADOR05-11-2010 12:40 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO TECNICO05-11-2010 12:03 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE CONVOCATORIA05-11-2010 12:02 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivosPLIEGO DE CONDICIONES DEFINITIVO03-11-2010 06:04 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del ProcesoRESOLUCIÒN DE APERTURA 9572 DE 201003-11-2010 05:17 PM
Ver DocumentoObservaciones y sugerencias recibidas del proyecto de pliego de condicionesRESPUESTA A LAS OBSERVACIONES 202-11-2010 05:55 PM
Ver DocumentoObservaciones y sugerencias recibidas del proyecto de pliego de condicionesRESPUESTA A LAS OBSERVACIONES 102-11-2010 04:51 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACLARACION SOBRE CORREO PARA ENVIO DE OBSERVACIONES22-10-2010 10:24 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMATO 419-10-2010 08:51 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condicionesPREPLIEGO19-10-2010 08:50 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosESTUDIOS PREVIOS19-10-2010 08:50 PM

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