Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | Recientes; Subasta; BOLÍVAR - CONTRALORÍA DISTRITAL DE CARTAGENA DE INDIAS; Terminado Anormalmente después de Convocado

Contratar el mantenimiento de licencia de uso de programa de computador ¿Sistema Integrado de Información Gerencial y Operativo SIIGO, con el objeto de garantizar la solución de problemas y hacer las modificaciones al programa que correspondan de acuerdo a las necesidades de la Contraloría Distrital. El servicio de mantenimiento debe incluir: 1. Servicio presencial: se realizaran 4 visitas durante días hábiles de trabajo, de 8:30 a 5:30 pm, que serán utilizados para revisar información, corregir parámetros, limpiar archivos, solucionar dudas sobre cambios y actualizaciones de versión. 2. Atención de servicio telefónico. 3. Portal de Clientes. 4. Respuesta a preguntas frecuentes y soporte remoto.