Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | 2024; Recientes; Régimen Especial; DEFENSORÍA DEL PUEBLO (DEFENSORÍA)

Adquirir el acuerdo de Licencia Ilimitada (ULA) de Oracle, El ULA para la Defensoría del Pueblo de Colombia, en el marco del Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo - contrato de préstamo BID No. 4550 OC-CO.

Adquirir la suscripción de Liferay plan Platinum para la Defensoría del Pueblo de Colombia, en el marco del Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo - Contrato de préstamo BID No. 4550 OC-CO

Actualizar, renovar y ampliar la plataforma tecnológica de comunicaciones y equipos de telefonía, para habilitar un mayor cubrimiento, optimizar los tiempos de atención y eficiencia de este canal para la ciudadanía.

Realizar el servicio de recolección, transporte, clasificación, aprovechamiento y disposición final de los materiales reciclables no peligrosos de la Defensoría del Pueblo en la ciudad de Bogotá D.C. (Sede Centro y Nivel Central), que se generan de las actividades propias de la entidad.

Divulgar y promover el conocimiento de los derechos humanos a través de una propuesta metodológica territorial que incluya la generación de herramientas de lúdicas y de consulta - con enfoque diferencial- con el fin de dar a conocer los servicios misionales de la entidad e impulsar el trabajo conjunto entre la DPC y la ciudadanía, incentivándolos a actuar como agente de sus derechos.

Actualizar, renovar y ampliar la plataforma tecnológica de comunicaciones y equipos de telefonía, para habilitar un mayor cubrimiento, optimizar los tiempos de atención y eficiencia de este canal para la ciudadanía.

Brindar asesoría especializada para apoyar las labores técnicas de definición y estructuración de la arquitectura digital de referencia y la arquitectura software para la DPC, en el marco del Programa de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo, financiado con los recursos provenientes del contrato de préstamo No. 4550/OC-CO

Brindar asesoría técnica para apoyar en el diseño de la estrategia de gestión del conocimiento, elaborar y documentar el proceso de gestión del conocimiento para la Defensoría del Pueblo de Colombia, así como implementar la estrategia de gestión del conocimiento para la Dirección Nacional de Defensoría Pública

Prestar servicios profesionales para la Defensoría del Pueblo de Colombia y brindar acompañamiento técnico, operativo para las tareas de fortalecimiento de la estrategia comunicacional de las iniciativas transformacionales de la entidad, en el contexto del Programa de Fortalecimiento institucional de la DPC, financiado con recursos del Contrato de Préstamo BID No. 4550/OC-CO

Implementación de la estrategia para optimizar la atención, servicio y experiencia al Ciudadano enfocada a las poblaciones vulnerables, buscando una mayor cobertura para desarrollar la capacidad institucional de la Defensoría del Pueblo, en el marco del Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo - Contrato de préstamo BID No. 4550 OC-CO.

Brindar apoyo técnico a la DPC para guiar y acompañar la implementación de la estrategia para la gestión del cambio a nivel central y regional orientada a la asimilación del MGDR, nuevos modelos derivados del MDGR y TIC, en el marco del "Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo" financiado con recursos del Contrato de Préstamo BID N.º 4550/OC-CO

Realizar la evaluación final y de impacto del Programa Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo de Colombia, el cual se financia con recursos del Contrato de Préstamo BID 4550/OC-CO

Brindar asesoría especializada para apoyar las labores de gestor de proyectos y de gobierno de TI, en el marco del Programa de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo, financiado con los recursos provenientes del contrato de préstamo BID N.º 4550 OC-CO

Brindar asesoría y apoyo técnico en la definición, diseño, estructuración, documentación e implementación de la arquitectura de datos, en el marco del Programa de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la DPC, financiado con recursos provenientes del contrato de préstamo BID 4550/OC-CO

Brindar asesoría y apoyo técnico en el análisis, diseño, implementación y aplicación de técnicas de ciencia de datos para la puesta en marcha de modelos de analítica que apoyen el proceso de toma de decisiones, en el marco del Programa de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo, financiado con los recursos provenientes del contrato de préstamo No. 4550/OC-CO

Fortalecer e implementar los controles del Sistema de Gestión y Seguridad de la información para el subsistema de seguridad basados en la norma ISO IEC27001:2022, en el marco del Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo - contrato de préstamo BID N.º 4550 OC-CO.

Implementación el centro de analítica que centralice el análisis de información promoviendo la toma de decisiones a nivel estratégico, táctico y operativo. Así como generar Modelos de analítica en función de análisis de texto que permitan gestionar proactivamente la ejecución correcta de las actividades de los funcionarios en la ejecución de actividades misionales de la Defensoría del Pueblo de Colombia. Este esfuerzo se enmarca en el Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional

Desarrollar y actualizar, el Sistema de Información de Alertas Tempranas SISAT Versión 2.0, incluyendo, diseño, desarrollo, pruebas e implementación en la integración de nuevas funcionalidades a los módulos parametrización, monitoreo, advertencia, seguimiento, consulta, tableros de control, del componente de alertas tempranas del Sistema de Gestión Preventiva de la Defensoría del Pueblo de Colombia en el marco del Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pu

Realizar la implementación de la estrategia de gestión del cambio a nivel central y regional de la Defensoría del Pueblo para facilitar la adopción de un modelo de gestión defensorial por resultados MDGR y de sus modelos derivados: modelo de gestión preventiva, laboratorio forense, modelo de atención a requerimientos ciudadanos, modelo de sensibilización, modelo de analítica y para la apropiación de las herramientas tecnológicas desarrolladas

Realizar auditoria externa financiera al programa de fortalecimiento de la capacidad institucional de la Defensoría del Pueblo Colombia operación 4550 OC CO para la vigencia 2023.