Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | Recientes; VALLE DEL CAUCA - METROCALI; Convocado

Arrendamiento de espacios al interior de la infraestructura física del Sistema aéreo-suspendido de transporte MIO CABLE y pilonas pertenecientes al sistema, para la instalación de infraestructura de telecomunicaciones para uso exclusivo de PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S. así como los recorridos necesarios para el suministro de energía y la interconexión de fibra óptica de conformidad con los requerimientos ambientales, legales y de seguridad que para ello establezcan la entidad y las autoridades competentes.

CONTRATAR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN REQUERIDOS PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DEL MES DE DICIEMBRE CONTEMPLADA DENTRO DEL PLAN DE BIENESTAR 2021, DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE METRO CALI S.A. ACUERDO DE REESTRUCTURACIÓN.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios técnicos para conceptualización, producción, edición y finalización de productos y campañas audiovisuales, manteniendo una comunicación oportuna y dinámica con los usuarios del SITM MIO

"Prestación de los Servicios de Apoyo a la gestión en la Oficina de Atención al Ciudadano adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente, en el acompañamiento de estrategias, programas y proyectos que conlleven al mejoramiento de los procesos de las PQRSDF y apoyando en las actividades administrativas de la dependencia "

Prestación de servicios técnicos a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A., en los asuntos relacionados al diseño y la implementación o producción gráfica de artes que sirvan de apoyo para la información socializada través de los canales de comunicación interna y externa; de conformidad al proyecto "Fortalecimiento de la interacción con los usuarios del MlO, mediante adecuadas acciones comunicativas y estrategias integrales para redes sociales, apoyando las estrategias de la Dirección Comercial y Servicio al Cliente.

"Prestación de servicios de apoyo a la gestión, para el desarrollo de estrategias de habilitación social en relación a las obras de infraestructura, buen uso y funcionamiento del SITM - MIO de cara a la comunidad para la Oficina de Cultura y Gestión Social adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente."

Prestación de servicios de apoyo a la gestión, a la Direccion Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración, en los asuntos relacionados al diseño y la implementación o produccion grafica de artes que sirvan de apoyo para la información socializada a través de los canales de comunicación interna y externa; de conformidad al proyecto “Fortalecimiento de la interacción con los usuarios MIO, mediante adecuadas acciones comunicativas y estrategias integrales para redes sociales, apoyando las estrategias de la Direcci6n Comercial y Servicio al Cliente.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para el fortalecimiento de la interacción con los usuarios del MIO mediante adecuadas acciones de comunicación y estrategias integrales a través de las redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram) y aplicaciones móviles de mensajería instantánea (Whatsapp)

Prestación de Servicios técnicos a la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo, adscrita la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente como apoyo en el diseño e implementación de estrategias y herramientas que conduzcan a la optimización y la calidad del servicio, realizando análisis e informes de los temas relacionados con el sistema de gestión de calidad concernientes a la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo.

Prestación de servicios profesionales en la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. en los asuntos relativos al diseño y la implementación o producción gráfica de artes que sirvan de apoyo para la información socializada a través de los canales de comunicación interna y externa; de conformidad al proyecto " Fortalecimiento de la interacción con los usuarios del MIO, mediante adecuadas acciones comunicativas y estrategias integrales para redes sociales, apoyando las estrategias de la Dirección Comercial y Servicio al Cliente

Prestación de Servicios Profesionales en la oficina de Atención al Ciudadano adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente de Metro Cali S.A, en el apoyo profesional al sistema de atención de PQRS y establecer los indicadores y análisis de los PQRSFD implementando las acciones que conduzcan al mejoramiento continuo.

Prestación de servicios Profesionales, para el desarrollo de estrategias de habilitación social en relación a las obras de infraestructura, buen uso y funcionamiento del SITM - MIO de cara a la comunidad. A la Oficina de Cultura y Gestión Social adscrita la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente.

Prestación de servicios asistenciales en los procesos y trámites o gestiones administrativas de la Dirección Comercial y Servicio al Cliente, así como también, apoyo a la atención de PQRSDF de las diferentes oficinas adscritas a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión de la Oficina de servicio al cliente y mercadeo de la Dirección Comercial desarrollando actividades operativas y administrativas en la gestión y trámites derivados de las relaciones con el usuario o de servicio al cliente, Interno y Externo.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión en la programación de las actividades concernientes al servicio al cliente y en el acompañamiento en la ejecución de las misma, en estaciones y terminales del SITM-MIO para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali, como también a la gestión en la Entidad para las actividades operativas y administrativas en la gestión y trámites derivadas de la Oficina de mercadeo y servicio al cliente

Prestación de servicios de apoyo a la gestión en la programación de las actividades concernientes al servicio al cliente y en el acompañamiento en la ejecución de las misma, en estaciones y terminales del SITM-MIO para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali, como también a la gestión en la Entidad para las actividades operativas y administrativas en la gestión y trámites derivadas de la Oficina de mercadeo y servicio al cliente

Prestación de servicios de apoyo a la gestión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A Acuerdo de Reestructuración, mediante estrategias integrales a través de las redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram) y aplicaciones móviles de mensajería instantánea (Whatsapp) de la Entidad, para la comunicación y difusión de la informacion relacionada con la adecuación de las nuevas obras de infraestructura de: terminales, estaciones y corredores del SITM-MIO.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.